مردم واقعا از کیفیت خودروها راضی اند؟ / برترین ها

نارضایتی مردم از کیفیت قطعات خودروها گران‌های بی کیفیت در بازار خودروی کشور/ کیفیت خودروهای داخلی فدای کمیت شد مردم همچنان ناراضی از خدمات خودرو از وضعیت خدمات پس از فروش خودرو / مردم ناراضی، اما آمارها راضی‌اند!- ایران نوشت: طی شش ماهه سال‌جاری هم کیفیت خودروها مورد ارزیابی قرار گرفت.آمارها نشان می‌دهد که شاخص رضایت مردم از 22 شرکت عرضه‌کننده خودرو نسبت به شش ماهه سال گذشته 9/0 درصد افزایش یافته است. اما این عدد به اعتقاد کارشناسان کافی نیست و خودروسازان و واردکنندگان خودرو باید محصولات بهتری را به مردم عرضه کنند.در بحث شاخص رضایتمندی مشتریان موضوع خدمات پیش از فروش که شامل کیفیت تعمیرات، هزینه پرداختی، زمان تعمیرات، کیفیت خدمات و.... مورد ارزیابی قرار گرفته است. در شش ماهه سال‌جاری از سطح هزار روند رضایت مردم در مدار691 بوده است. این در حالی است که نیمه اول سال گذشته این رقم 683 و در شش ماهه دوم 685