مردم همچنان ناراضی از خدمات خودرو / الف

مشتری مداری در حوزه خدمات پس از فروش خودرو مغفول مانده است کیفیت پایین خدمات، علت قهر مردم با نمایندگى‌ها «سپر تا سپر» با خدمات در محل نگین‌خودرو عده ای غیرمنصفانه دولت را تخریب می کنند /خدمات دولت مردم را به نظام امیدوارتر می کند-مردم همچنان ناراضی از خدمات خودرو

تاریخ انتشار : سه شنبه ۷ دی ۱۳۹۵ ساعت ۰۸:۵۷
براساس جدیدترین ارزیابی صورت گرفته، مردم همچنان از خدمات پس از فروش ارائه شده از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو ناراضی هستند. به گزارش ایسنا، مصرف‌کنندگان خودرو در ایران از کیفیت پایین برخی خودروهای داخلی و همچنین گران‌فروشی و تاخیر در تحویل خودروهای وارداتی ناراضی هستند. البته این نارضایتی از فرایند فروش خودرو فراتر رفته و به کیفیت و قیمت خدمات پس از فروش خودرو نیز تسری یافته است. در این زمینه براساس جدیدترین ارزیابی صورت گرفته، مصرف‌کنندگان در پنج شاخص اصلی از خدمات پس از فروش