مدیرعامل بانک رفاه : مشتری محوری یکی از مهم ترین استراتژی های بانک رفاه است / روزنامه شهروند

مشتری محوری استراتژی مهم بانک رفاه است مشتری محوری، استراتژی مهم بانک رفاه است مدیرعامل بانک رفاه : بانکداری جامع بهترین نسخه برای بانکداری امروز کشور است - اقتصاد ایران آنلاین مدیرعامل بانک رفاه : بانکداری جامع بهترین نسخه برای بانکداری امروز کشور است - پایگاه خبری راز پول-به گزارش روابط عمومی بانک رفاه ، دکتر محمد علی سهمانی با اعلام این مطلب در جمع مدیران صف و ستاد این بانک در مشهد افزود : لازم است تمامی ارکان بانک بر امور مشتریان مبتنی باشد. مشتری محوری معادل عدول از قوانین و مقررات بانک مرکزی نیست بلکه ایجاد یک نگاه جامع به مشتری است. وی افزود: با وجود همه تکالیف، انتظارات و محدودیت ها به دنبال تحقق اهداف در بانک رفاه هستیم. تمامی اقدامات بانک برای جلب رضایت ذی نفعان است و تلاش ها باید به تامین رضایت آنان معطوف شود. دکتر سهمانی با اشاره به اینکه در ماه های اخیر اقدامات مطلوبی در این بانک در حوزه های بهبود شبکه شعب، سودآوری، فن آوری های الکترونیکی و... صورت گ