حمایت از حقوق مصرف کنندگان فقط در حد حرف / تابناک

انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان پلمپ شد +عکس سطح رعایت حقوق مصرف‌کنندگان ارتقا می‌یابد - ایسنا انصاری: هر وزیری آمد فقط حرف حمایت از رشته‌های پایه زد! اقدام دولت برای تامین حقوق مصرف‌کنندگان خودرو-در حالی که خدمات پس از فروش در دنیا به اهرمی برای رقابت تبدیل شده اما سال های زیادی است که سرگردانی خریداران برای گرفتن خدمات پس از فروش وعده داده شده از سوی خدمات دهندگان به داستانی دنباله دار تبدیل شده است، داستانی که باعث می شود مطالبه گری مشتری نه یک حق که یک گرفتاری به تعویق افتاده محسوب شود.
امروزه با توجه به گسترش رقابت در بازار جهان و تأثیر آن در اقتصاد و همچنین توجه شرکت های تولیدی و خدماتی به اهمیت ارائه خدمات برتر، ضرورت طراحی و تولید سیستم های مکانیزه یکپارچه در رابطه با مدیریت خدمات پس از فروش دوچندان شده است.در شرایطی که خدمات پس از فروش به عنوان یکی از عوامل موفقیت شرکت ها