وقت آن رسیده که نقشه سفر مشتری را ترسیم کنید - شبکه اینترنتی آفتاب رئیس جمهور فیلیپین در سفر به چین: وقت خداحافظی با آمریکاست آنسوی داعش در موصل؛ نقشههایی که پنهانی ترسیم میشوند آغاز داوری آثار رسیده به نجمین جشنواره ملی سفرنامه و خاطره نویسی رضوی - ایسنا-
شرکت تحقیقات بازار و تکنولوژی فورستر (Forrester) در تحقیق سال 2016 خود اعلام کرده 63 درصد متخصصان بازاریابی برای هدایت تلاش های تجربه مشتریان خود به نقشه های سفر مشتری وابسته هستند؛ نمودارهایی که به کسب وکارها کمک می کنند کل سفر یک مشتری و نقاط تماس مختلف برای تعامل با او را تصویرسازی کنند. با این حال، تحقیقی که اخیرا تو