نظرسنجی آنلاین از مشتریان بانک دی / پولی مالی

بازدید مدیر عامل بانک ملی از نحوه ارائه خدمات به مشتریان ارائه کلیه خدمات بانکی به صورت آنلاین و 24 ساعته در شهرنت بازدید مدیر عامل بانک ملی ایران از نحوه ارائه خدمات به مشتریان در روزهای پایانی سال ارائه کلیه خدمات بانکی به صورت آنلاین و 24 ساعته در پیشخوان های شهرنت-اخبار پولی مالی- بانک دی با هدف بررسی مشکلات مشتریان خود در نوروز 95 و نیز میزان آشنایی آنها با نحوه ارتباط با بانک یک نظرسنجی برگزار کرده است.به گزارش اخبار پولی مالی ، بانک دی در این نظرسنجی که به صورت آنلاین و از طریق وب سایت بانک انجام شده است، با بهره گیری از پرسشنامه ای میزان آشنایی مردم و مشتریان با کانال های ارتباطی بانک دی سنجیده شده است. از جمله سوالاتی که در این پرسشنامه پرسیده شده است می توان به موارد زیر اشاره کرد: آیا در مراجعه به سایت بانک دی نیازتان برطرف شد؟ آیا با طرق دریافت مشاوره و راهنمایی از بانک دی آشنایی دارید؟ آیا با کانال های ارتباطی درباره حل مشکلات و مغایرت ها