سبقت خودروسازان خارجی در مشتری مداری / همشهری

شرط توفیق خودروسازان خارجی در ایران قرارداد ترکمانچای خودروسازان با مشتریان چیست؟ کارت طلایی امداد برای سفری ۴۰ هزار کیلومتری / قرارداد ترکمانچای خودروسازان با مشتریان چیست؟ فارس گزارش می‌دهد ریخت و پاش بین‌المللی خودروسازان بی‌پول/ برجام تنها دو خودرو‌ساز خارجی بر علاقمندا-- عذرخواهی، استعفاء، جریمه و زندانی شدن مدیران یا فراخوان، پرداخت غرامت و خسارت به مشتریان و دستگاه های نظارتی، شیوه ای متداول در شرکت های خودروسازی جهان برای رفع عیوب احتمالی خودروهای عرضه شده و استیفای حقوق مشتریان است.
اما خودروسازان ایرانی همچنان از رعایت حداقل حقوق مشتریان و ارائه خدمات پس از فروش مناسب طفره می روند.
خودروسازان بزرگ دنیا معمولا پس از کشف معایب یا آشکار شدن تقلب ها، نه تنها با اعلام فراخوان عمومی نسبت به رفع رایگان نواقص خودروهای تولیدی اقدام می کنند بلکه متعهد به پرداخت خسارات جانی و مالی احتمالی ناشی از این عیوب بوده و در مدت زمان رفع عیب نیز با ارائه خودروی جا