نقش محوری روابط عمومی در تکریم مشتریان / شارا

یادداشت/ نقش روابط عمومی‌ها در برقراری ارتباط با جامعه کردستانی روابط عمومی استانداری نقش خود را در پیشرو بودن انتخابات به خوبی ایفا کرده است امروز صورت گرفت برگزاری همایش «صلابت حضور در انتخابات و نقش روابط‌عمومی‌ها» در قرچک اسلامی: عرصه روابط عمومی نیازمند گشودن افق های تازه است-شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا) ، یکی از چالش هایی که پیش روی مدیران سازمان ها قراردارد، جلب اعتماد و نظر مثبت مشتریان است.سازمان های معتبر که مطابق با استانداردهای جهانی فعالیت می کنند برای سنجش میزان رضایت مصرف کنندگان از بخش روابط عمومی، انتظار دارند تا نه تنها میزان رضایت مصرف کنندگان و ارباب رجوع سازمان را ارزیابی کنند، بلکه این نرخ را ارتقا بخشند. بخش روابط عمومی در هر سازمان حیطه اختیارات و مسئولیت هایی متفاوت دارد، اما نکته ثابت در این میان، تاثیرپذیری مستقیم نرخ رضایت مصرف کنندگان از چگونگی خدمات سازمان است که این مسئله در میزان موفقیت تجاری و پیشرفت اهداف سازمان ها سهم دارد