تسهیلات جدید برای خدمات پس از فروش خودرو / صبحانه آنلاین

-رئیس سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان با بیان اینکه قانونی به نام "قانون رعایت حقوق مصرف کننده داریم"، گفت: طبق این قانون در صورتی که خریدار کالا و خدمات در باره آن کالا وخدمات نا رضایتی داشته باشد آن شرکت باید مشتری را راضی کند. محمود نوابی در باره خودروی آسیب دیده ای که باید در نمایندگی به خاطر نبود قطعه بماند گفت: نمایندگی باید خسارتی تحت عنوان خواب خودرو به مشتری پرداخت. وی افزود: نباید به مشتری گفته شود مشکل شماست چون مشکل نبود قطعه ، مشکل خودروسازان است و در صورتی که خودرو در تعمیرگاه بمانمتن خبر ندارد

دوشنبه ، ۴آبان۱۳۹۴