خودروسازان صدای حامیشان را هم درآوردند / جهان نیوز

-وزیر صنعت، معدن و تجارت با اشاره به ضرورت توجه بیش از پیش به شبکه خدمات پس از فروش، بر تحول بیشتر در این خصوص و افزایش سطح رضایتمندی مشتریان تاکید کرد.به گزارش جهان به نقل از میزان، محمدرضا نعمت زاده در سی و چهارمین جلسه با خودروسازان ضمن تاکید بر ارتقای مستمر میزان خدمات پس از فروش تا حصول رضایت کامل مشتریان افزود: باید خدمات مورد نیاز مشتری ارائه شود و ماندن در نوبت برای تعمیر را باید به حد انتظار مشتری رساند. وی با اشاره به ضرورت برگزاری همایشی ویژه برای ارتقای سطح خدمات پس از فروش و اطلاع رسانی به مشتریان تصریح کرد: حق نداریم در خدمات پس از فروش به مشتری بگوییم ما قطعه نداریم، چرا که وظیفه