لزوم تحول خدمات پس از فروش خودرو / عصر خودرو

-عصر خودرو- وزیر صنعت، معدن و تجارت با اشاره به ضرورت توجه بیش از پیش به شبکه خدمات پس از فروش ، بر تحول بیشتر در این باره و افزایش سطح رضایتمندی مشتریان تاکید کرد.به گزارش پایگاه خبری« عصرخودرو » به نقل از شاتا ، آقای نعمت زاده در نشست شورای سیاستگذاری خودرو ضمن تاکید بر ارتقای مستمر میزان خدمات پس از فروش تا حصول رضایت کامل مشتریان افزود: باید خدمات مورد نیاز مشتری ارائه شود و ماندن در نوبت برای تعمیر را باید به حد انتظار مشتری رساند. وی با اشاره به ضرورت برگزاری همایشی ویژه برای ارتقای سطح خدمات پس از فروش و اطلاع رسانی به مشتریان تصریح کرد: حق نداریم در خدمات پس از فروش به مشتری ب