فرصتی طلایی برای جبران خلاء های موجود در حوزه خدمات پس از فروش خودروها / خبر خودرو

-به گزارش خبر خودرو، عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی گفت : در حال حاضر وضعیت خدمات پس از فروش خودروها به لحاظ کمی و کیفی چندان مناسب نیست. سید هادی حسینی در گفتگو یا خبرنگار خبر خودرو افزود : البته اخیرا خودروسازان اقدامات خود کنترلی را در حوزه خدمات پس از فروش انجام می دهند که به نظر می رسد مناسب تر از نظارت وزارت صنعت و معدن است. وی با اشاره به اهمیت رقابت پذیری در حوزه خدمات پس از فروش خاطر نشان کرد : به هر میزان خودروسازان در حوزه خدمات پس از فروش رقابتی تر عمل کند طبعا رضایتمندی مشتریان بیشتر حاصل خواهد شد. وی گفت : در صورتی که خودروسازان برای کسب رضایت مشتری در مسیر خود کنترلی