خداحافظی با قیمت های قبلی؛ اینترنت موبایل ۲۰ درصد گران شد

دلایل اصلی افزایش قیمت از نگاه اپراتورها

در اردیبهشت ماه سال جاری، اپراتورهای اصلی تلفن همراه درخواست رسمی خود را برای بازنگری در قیمت بسته های اینترنتی مطرح کردند. بنا بر اعلام رسمی اپراتورها، این بازنگری بر اساس یک مجموعه پیچیده از عوامل اقتصادی و عملیاتی انجام شده است که نیاز به اصلاح قیمت ها را ضروری می سازد.

مهم ترین دلایل مطرح شده برای افزایش تعرفه عبارتند از:

• افزایش شدید هزینه ها: شرایط موجود اقتصاد کلان کشور، از جمله نرخ بالای تورم اقتصادی و به تبع آن افزایش هزینه های جاری، باعث شده است تا هزینه های مربوط به توسعه، نگهداری و بهره برداری از شبکه های ارتباطی به شکل قابل توجهی افزایش یابد.
• تاثیر تحریم ها و نرخ ارز: اپراتورها برای توسعه و نگهداری شبکه های خود به تجهیزات و قطعاتی نیاز دارند که غالبا وارداتی هستند. به دلیل تحریم های ظالمانه و افزایش نرخ ارز، هزینه تامین این تجهیزات حیاتی به شدت بالا رفته است.
• تقاضای روزافزون مشترکان: تقاضا برای مصرف اینترنت پرسرعت، چه در بخش همراه و چه در بخش TD-LTE، هر روز بیشتر می شود. پاسخگویی به این رشد تقاضا و ارتقاء ظرفیت شبکه، نیازمند سرمایه گذاری های گسترده و پایدار است که با قیمت های قبلی عملا امکان پذیر نبود.

مواضع ایرانسل: اصلاح حداقلی برای تعویق بحران

ایرانسل به عنوان اپراتور دوم تلفن همراه، ضمن اعلام اعمال این افزایش قیمت، موضع خود را در قبال این تصمیم شفاف سازی کرده است. این شرکت تاکید کرده که با وجود درک کامل شرایط اقتصادی دشوار مشترکان و حساسیت جامعه نسبت به افزایش قیمت ها، این اصلاح تعرفه را به عنوان یک اقدام حداقلی انجام داده است.

هدف اصلی ایرانسل از این اقدام، جلوگیری از بحران ناترازی صنعت فاوا است. منظور از ناترازی، عدم تعادل میان درآمدهای ریالی اپراتورها و هزینه های ارزی و تورمی نگهداری و توسعه شبکه است. ایرانسل معتقد است که برای حفظ حداقل استانداردهای کیفی خدمات و امکان پاسخگویی به نیاز رو به رشد مشترکان، این اصلاح قیمت اجتناب ناپذیر بوده است.

اصلاح تعرفه تمامی بسته های اینترنت همراه و TD-LTE ایرانسل، با سقف حداکثر ۲۰ درصد افزایش، از بامداد روز ۱۱ آذر ماه آغاز شده و اعمال این تغییرات در تمامی کانال های فروش به صورت تدریجی صورت می پذیرد.

مواضع همراه اول: حفظ کیفیت با وجود تقاضای بالاتر

همراه اول نیز به عنوان یکی از اپراتورهای اصلی کشور، تایید کرده است که در پی درخواست اپراتورها برای بازنگری تعرفه ها و بررسی های انجام شده توسط نهادهای تصمیم گیر، اصلاح ۲۰ درصدی تعرفه بسته های اینترنت از بامداد سه شنبه ۱۱ آذر ماه ۱۴۰۴ در این شبکه آغاز شده است.

این اپراتور نیز دلیل اصلی اقدام خود را مجموعه ای از عوامل شامل فشار هزینه های توسعه و نگهداری شبکه، تغییرات نرخ ارز و لزوم سرمایه گذاری های گسترده در زیرساخت های ارتباطی اعلام کرده است.

همراه اول در بخش دیگری از اطلاعیه خود، این موضوع را شفاف سازی کرد که درخواست اولیه تمامی اپراتورها برای بازنگری تعرفه ها بیش از میزان ۲۰ درصد مورد قبول مراجع تصمیم گیر بوده است. اما در نهایت، این اصلاح حداقلی با این هدف تصویب شد که امکان ادامه توسعه شبکه، حفظ کیفیت خدمات ارائه شده و توانایی پاسخگویی به رشد تقاضای مشترکان فراهم شود.

حفظ حقوق مشترکان و تثبیت تعرفه پایه

در خصوص حقوق مشترکان، همراه اول اطمینان داده است که تعرفه بسته های اینترنتی که پیش از اعمال افزایش قیمت خریداری شده اند، بدون هیچ گونه تغییری تا پایان دوره اعتبار فعال باقی خواهند ماند. این تضمین به مشترکانی که بسته های بلند مدت خریداری کرده اند، آرامش می بخشد.

نکته مهم دیگر این است که تعرفه پایه اینترنت همراه (یعنی هزینه ای که بدون خرید بسته و به صورت حجمی و آزاد محاسبه می شود) در حال حاضر ثابت باقی مانده است و مشمول افزایش قیمت ۲۰ درصدی نشده است. این اصلاح قیمت، صرفا بسته های اینترنتی را شامل می شود.

در مجموع، این افزایش قیمت با وجود چالش هایی که برای مشترکان ایجاد می کند، گامی است که اپراتورها برای حفظ پویایی صنعت ارتباطات و جلوگیری از افول کیفیت شبکه در شرایط دشوار اقتصادی، ضروری می دانند.