رهبری جذاب: راز هدایت تیم با قدرت مغناطیس درونی

چرا شیوه‌های سنتی رهبری دیگر پاسخگو نیستند؟

همیشه به ما آموخته‌اند که رهبری موفق مستلزم تعقیب، متقاعدسازی و تلاش بی‌وقفه تا رسیدن به نتیجه مطلوب است. مانند شکارچیانی که مشتریان بالقوه را طعمه می‌بینیم، با تماس‌های فروش بی‌امان به دنبال تبدیل و درآمد هستیم. همچون ماهیگیران، طعمه‌های خود را با تبلیغات و پیشنهادهای محدود زمانی پهن می‌کنیم و صبورانه منتظر می‌مانیم تا مشتریان علاقه‌مند را صید کنیم.

اما چه می‌شود اگر راه سومی وجود داشته باشد؟ راهی که نه رابطه شکارچی و طعمه، بلکه رابطه‌ای همزیستانه بر پایه هماهنگی و سود متقابل باشد؟ به رویکرد مغناطیسی خوش آمدید.

چرا رهبران پرکار واقعاً فرسوده می‌شوند؟

اغلب، فرسودگی رهبران پرکار به اشتباه به مسائل مدیریت زمان و حجم زیاد مسئولیت‌ها نسبت داده می‌شود. اما وقتی با مراجعانم عمیق‌تر بررسی می‌کنیم، متوجه می‌شویم مسئله اصلی کمبود اشتیاق و هدف‌مندی در کارشان است. تحقیقات نیز این را تأیید می‌کنند.

بر اساس نظرسنجی اخیر دِلویت (2022)، حدود 77% از متخصصان در شغل فعلی خود فرسودگی شغلی را تجربه کرده‌اند. مهم‌ترین دلایل این فرسودگی، عدم هماهنگی ارزش‌ها و نداشتن کنترل بوده است. این مسئله مدیریت زمان نیست، بلکه فقدان آزادی و اشتیاق است.

مدل منسوخ رهبری، فشردن حداکثر تلاش از هر کارمند و تقدیر از پرکارترین‌هاست. اما روانشناسان پدیده‌ای به نام “خستگی ناشی از تلاش برای اهداف” را شناسایی کرده‌اند – کاهش انگیزه ناشی از تلاش مزمن بدون پاداش درونی متناسب (فریدمن و فورستر، 2001).

این مانند تلاش برای جا زدن میخ مربعی در سوراخ گرد است. حتی اگر موفق شوید، میخ را خراب کرده‌اید و این آسیب تجمعی است.

مکانیسم جذب چگونه عمل می‌کند؟

به تأثیرگذارترین چهره‌های تناسب اندام و سلامتی فکر کنید تا حقیقت آشکار شود. شرکت‌ها میلیون‌ها دلار به این اینفلوئنسرها می‌پردازند دقیقاً به خاطر همان چیزی که نامشان نشان می‌دهد: توانایی تأثیرگذاری. موفق‌ترین‌ها نه با تکنیک‌های شکار یا ماهیگیری، بلکه با تجسم آرمانی که محصولات یا خدمات شرکت تبلیغ می‌کنند، تأثیر می‌گذارند. این افراد با نحوه زندگی و حضورشان در جهان، مشتریان بالقوه را الهام می‌بخشند و اثری مغناطیسی ایجاد می‌کنند.

آهنرباها تلاش بی‌وقفه نمی‌کنند، دستکاری نمی‌کنند یا نمی‌فروشند. آنها صرفاً هماهنگ می‌شوند. قدرتشان نه از تعقیب یا زور، بلکه از جذب از طریق هماهنگی ناشی می‌شود.

مغز ما برای هماهنگی عاطفی سیم‌کشی شده است. بر اساس تحقیقات دکتر ریچارد بویاتزیس از دانشگاه کیس وسترن رزرو، رهبران هماهنگ که با همسویی و همدلی عمل می‌کنند، مدارهای عصبی را در دیگران فعال می‌کنند که اعتماد و مشارکت را افزایش می‌دهد (بویاتزیس و همکاران، 2013).

سارا بلیکلی، بنیانگذار اسپانکس که آن را به قیمت 1.2 میلیارد دلار فروخت، نمونه کامل رهبر مغناطیسی است که از طریق هماهنگی الهام می‌بخشد. بسیاری از زنان نه فقط محصولات بلیکلی را می‌خواهند، بلکه می‌خواهند مانند او باشند و در حضورش باشند. کارکنانش عاشق کار برای او و مأموریت کسب‌وکارش بودند. بلیکلی با اصالت، طنز و هدف‌مندی – نه تکنیک‌های فروش دستکاری‌گرانه یا ترس – هواداران پراشتیاق را جذب می‌کند.

از زور تا میدان انرژی

انرژی خود را مانند سیگنال رادیویی تصور کنید. پخش قوی و واضح، تنظیم پیام شما را برای افراد هماهنگ آسان می‌کند. اما اگر به عنوان رهبر انرژی ناامیدی بدهید یا بیش از حد تلاش کنید، نتایج مطلوب را جذب نخواهید کرد. در عوض تیم‌های بی‌انگیزه و مشتریانی انرژی‌خواه خواهید داشت.

کلید کار این است که این را شکست نبینید، بلکه بازخوردی بدانید و میدان خود را براساس آن تنظیم کنید.

علم هماهنگی

تحقیقات روانشناسی مثبت‌نگر نشان می‌دهد وقتی افراد مطابق با ارزش‌های اصلی خود عمل می‌کنند، انگیزه، تاب‌آوری و رضایت بیشتری گزارش می‌دهند (شلدون و الیوت، 1999). هماهنگی فقط یک اصطلاح مُد روز نیست، بلکه پایه‌ای برای تحقق پایدار است.

نظریه “گسترش و ساخت” دکتر باربارا فردریکسون نشان می‌دهد حالت‌های عاطفی مثبت منابع شناختی را گسترش داده و تاب‌آوری بلندمدت می‌سازد (فردریکسون، 2001). در مقابل، فشار مبتنی بر ترس، دید را محدود و سیستم را فرسوده می‌کند.

تنظیم سیستم عصبی پایه‌ای برای مغناطیس است. وقتی در بدن و تمام موقعیت‌های خود احساس امنیت کنید، دیگران نیز در اطراف شما احساس امنیت بیشتری خواهند کرد.

چگونه مانند آهنربا رهبری کنیم؟

به جای “فکر کن، صحبت کن، عمل کن”، به مراجعانم می‌گویم ابتدا هماهنگ شوید، سپس فکر کنید، صحبت کنید و عمل کنید. یا همانطور که مهاتما گاندی گفت: “خودتان همان تغییری باشید که می‌خواهید در جهان ببینید.” روش کار به این شرح است:

1. تنظیم و کالیبره کردن: از خود بپرسید: آیا از روی عشق رهبری می‌کنم یا ترس؟ قبل از ارسال ایمیل یا شروع پروژه، از هدف خود مطمئن شوید. انرژی شما بلندتر از کلماتتان صحبت خواهد کرد.

2. تمرکز بر خود: اگر احساس هماهنگی نمی‌کنید، روشی مانند تنفس‌درمانی، تکنیک‌های آزادی عاطفی (ضربه زدن) یا قدردانی را برای تغییر فیزیولوژی خود از حالت بقا به امنیت انتخاب کنید. آرامش یا اشتیاق شما دیگران را به هماهنگی با انرژی شما ترغیب می‌کند.

3. تقدم کیفیت بر کمیت: بر جذب فرد مناسب که با پیام شما هماهنگ است و قصد بهبود زندگی او را دارید، تمرکز کنید. این کار افراد همفکر را جذب می‌کند که به جای خسته کردن، به شما انرژی می‌دهند.

سخن پایانی

در دوران آشفتگی و کاهش اعتماد به رهبران در تمام سطوح، مردم از شکار یا طعمه شدن بیزارند. آنها اصالت را می‌طلبند. رهبرانی که مهربانی، آرامش، اصالت و اشتیاق را منتشر می‌کنند، جنبش‌های پایدار خلق خواهند کرد.

منبع