وقتی زبان بدن جای کلام را میگیرد: چالشهای ارتباط غیرکلامی در بزرگسالان اوتیستیک از منظر علوم اعصاب
ارتباط غیرکلامی؛ چالشی خستهکننده برای بزرگسالان اوتیستیک
بر اساس مطالعه جدیدی که در مجله PLOS One منتشر شده، بزرگسالان مبتلا به اوتیسم ارتباط غیرکلامی را به عنوان یک “زبان نانوشته” خستهکننده توصیف میکنند که باید به صورت لحظهای رمزگشایی شود. محققان با بررسی صدها گزارش دستاول دریافتند که بسیاری از این افراد در تفسیر حالات چهره و زبان بدن دیگران، همزمان با تلاش برای تولید نشانههای مورد انتظار، با دشواری مواجه هستند.
این تلاش ذهنی اغلب منجر به سوءتفاهم و اضطراب اجتماعی میشود، پدیدهای که به عنوان “مشکل همدلی دوطرفه” شناخته میشود. این مطالعه خواستار رویکردهای ارتباطی فراگیرتر شده که به افراد اوتیستیک اجازه میدهد به شیوهای اصیل خود را بیان کنند و فشار برای تقلید رفتارهای عصبنمونه (نوروتایپیکال) کاهش یابد.
یافتههای کلیدی تحقیق:
- بزرگسالان اوتیستیک گزارش میدهند که رمزگشایی و اجرای نشانههای غیرکلامی از نظر ذهنی بسیار خستهکننده است.
- سوءتفاهمهای ارتباطی اغلب دوطرفه است و فقط از سوی فرد اوتیستیک نیست.
- راهبردهای فراگیر مانند زبان واضح، صبر و احترام به ترجیحات فردی، تعاملات را بهبود میبخشد.
تجربه زندگی با چالشهای ارتباط غیرکلامی
تصور کنید در مکالمهای هستید که هر حرکت و نگاه مانند یک آزمون به نظر میرسد. شما باید همزمان تماس چشمی، حالات چهره و لحن صدا را مدیریت کنید، در حالی که سعی دارید با کلمات نیز همراه شوید. ممکن است چیزی را از دست بدهید یا دیگران شما را اشتباه تفسیر کنند.
در این مطالعه، محققان 362 گزارش دستاول را در انجمن آنلاین WrongPlanet.net بررسی کردند، جایی که بزرگسالان اوتیستیک به طور آزادانه درباره چالشهای ارتباطی خود صحبت میکنند. آنها بر پستهای مربوط به ارتباط غیرکلامی – مانند تماس چشمی، لحن صدا، حرکات و حالات چهره – تمرکز کردند و 26 موضوع گفتگو را برای درک بهتر تجربیات روزمره این افراد بررسی کردند.
از تفسیر حالات چهره تا تنظیم زبان بدن خود، بسیاری از شرکتکنندگان گفتند که این فرآیند مانند رمزگشایی یک زبان پیچیده و نانوشته در زمان واقعی است. یکی از شرکتکنندگان گزارش داد که صحبت کردن در حالی که همزمان باید تماس چشمی و حرکات را نیز کنترل کند، مانند این است که “خیلی چیزها همزمان در جریان است”. دیگری درباره بیزاری خود از نشانههای غیرکلامی نوشت که “بسیار باز به تفسیرهای اشتباه هستند” و آرزو کرد که “مردم فقط آنچه را که میخواهند بگویند، بگویند و اینقدر چیزها را ناگفته نگذارند.”
مشکل همدلی دوطرفه و پیامدهای آن
محققان دریافتند که بزرگسالان اوتیستیک به زمان و تلاش ذهنی بیشتری برای پردازش زبان بدن و سایر سیگنالهای غیرکلامی نیاز دارند. یک لبخند یا تغییر لحن ممکن است بلافاصله ثبت نشود یا معنای غیرلفظی داشته باشد و تلاش برای “اجرای” زبان بدن مورد انتظار میتواند طاقتفرسا باشد.
این چالشها اغلب منجر به سوءتفاهم میشود، نه فقط از سوی فرد اوتیستیک، بلکه از طرف اطرافیان نیز. این قطع ارتباط متقابل، که به عنوان مشکل همدلی دوطرفه شناخته میشود، میتواند به اضطراب اجتماعی و سوءتفاهمها دامن بزند و حتی کیفیت زندگی بزرگسالان اوتیستیک را کاهش دهد. بسیاری از شرکتکنندگان توصیف کردند که به دلیل عدم تطابق نشانههای غیرکلامیشان با انتظارات دیگران، مورد سوءتعبیر قرار گرفته، به ناحق قضاوت شده، نادیده گرفته شده یا غیرقابل اعتماد تلقی شدهاند.
راهکارهای مقابلهای و تاکید بر اصالت فردی
برای مقابله با این چالشها، برخی از افراد اوتیستیک سعی میکنند با مطالعه حرکات، شرکت در کلاسهای بازیگری یا تقلید از شخصیتهای تلویزیونی، رفتارهای غیراوتیستیک را تقلید کنند. برخی دیگر ترجیح میدهند از طریق نوشتار ارتباط برقرار کنند، جایی که فشار زبان بدن وجود ندارد.
و بسیاری در اصالت، قدرت مییابند و انتخاب میکنند که سبک ارتباطی طبیعی خود را بپذیرند، نه اینکه خود را مجبور به “گذر” به عنوان یک فرد غیراوتیستیک یا نوروتایپیکال کنند، که در بیشتر موارد به هر حال غیرواقعی تلقی میشد.
تیم تحقیقاتی و رویکرد فراگیر
تیم پشت این تحقیق متشکل از متخصصان اوتیستیک و غیراوتیستیک بود، از جمله هالی رادفورد، پژوهشگر دکترا از دانشکده روانشناسی، ورزش و علوم بهداشتی دانشگاه پورتسموث. تجربیات شخصی خانم رادفورد به عنوان یک فرد اوتیستیک به شکلگیری رویکرد این مطالعه کمک کرد.
او توضیح داد: “مطالعه ما آنچه بسیاری از بزرگسالان اوتیستیک به طور عمیق میدانند را تأیید میکند – که ارتباط غیرکلامی میتواند مانند رمزگشایی یک زبان پیچیده و نانوشته در زمان واقعی احساس شود. به عنوان یک محقق و یک فرد اوتیستیک، امیدوارم این کار به مردم کمک کند تا تلاش واقعی موجود در این تعاملات روزمره را درک کنند.”
همکاران نویسنده شامل دکتر استیون کاپ، محقق اوتیستیک، نیز از دانشگاه پورتسموث، برونته ریدینگر از دانشگاه رووان در ایالات متحده و دکتر اشلی د مارچنا از دانشگاه درکسل هستند. هر دو ارتباطات شخصی و علاقه دیرینه به اوتیسم را به این همکاری آوردند.
توصیههایی برای ارتباط موثر با افراد اوتیستیک
این مطالعه توصیههای روشنی برای هر کسی که میخواهد با دوستان، اعضای خانواده، دانشآموزان، همکاران و بیماران اوتیستیک ارتباط موثرتری برقرار کند، ارائه میدهد:
- صبور باشید: به فرد زمان بیشتری برای پاسخ دادن یا پردازش آنچه میگویید بدهید.
- از زبان واضح استفاده کنید: زبان بدن را با کلمات تکمیل کنید.
- ترجیحات را یاد بگیرید: برخی از افراد اوتیستیک ارتباط نوشتاری یا بسیار مستقیم را ترجیح میدهند.
- از پیشفرضها اجتناب کنید: بر اساس حالات چهره یا زبان بدن در مورد فکر یا احساس فرد اوتیستیک فرضیهسازی نکنید.
- اصالت را تشویق کنید: فرد را تحت فشار قرار ندهید که مانند یک فرد نوروتایپیکال رفتار کند.
درباره این تحقیق
منبع: دانشگاه پورتسموث
نویسنده: رابین مونتاگ
تماس: رابین مونتاگ – دانشگاه پورتسموث
تصویر: اعتبار تصویر به Neuroscience News تعلق دارد
تحقیق اصلی: دسترسی آزاد
“اینجا خیلی چیزها همزمان در جریان است”: تجربیات ارتباط غیرکلامی بزرگسالان اوتیستیک” توسط هالی رادفورد و همکاران. PLOS ONE
