از جنگ استودیو Raven Software با غول ردموندی چه خبر؟ راز سر به مُهر Call of Duty فاش شد!
استودیو Raven Software، استودیوی شناخته شده در توسعه سری محبوب Call of Duty، پس از هفت سال تلاش برای تشکیل اتحادیه، سرانجام به خواسته خود رسید و اولین قرارداد اتحادیهای خود را با شرکت مایکروسافت به امضا رساند. این اتفاق مهم، پس از کشمکشهای فراوان و اعتراضاتی رخ داد که در ادامه به بررسی جزئیات آن میپردازیم.
ماجرای تلاش برای تشکیل اتحادیه در Raven Software
تلاشهای اتحادیهسازی در Raven Software از ژانویه ۲۰۲۲ آغاز شد. این استودیو که زیرمجموعهای از شرکت Activision Blizzard محسوب میشود، پس از اخراج ناگهانی ۱۲ نفر از اعضای تیم QA (تیم تضمین کیفیت) خود، با موجی از اعتراضات مواجه شد.
در ماه می همان سال، رأیگیری برای تشکیل اتحادیه با وجود مخالفتهای Activision Blizzard صورت گرفت. این شرکت با ارسال ایمیلهای متعدد با محتوای «لطفاً رأی منفی دهید» به کارکنان، سعی در جلوگیری از این اتفاق داشت، اما در نهایت موفق نشد.
اعلام رسمی اتحادیه توسط Communications Workers of America
اتحادیه Communications Workers of America (CWA) رسماً اعلام کرد که کارکنان Raven Software به صورت یکپارچه و با خواست و اراده خود، اولین قرارداد اتحادیهای بین اعضای Game Workers Alliance-CWA (GWA-CWA) و مایکروسافت را تأیید کردند.
این قرارداد تضمین میکند که دستمزدها طی دو سال، ۱۰ درصد افزایش یابد. با «افزایش اضافی بر اساس شایستگی و ارتقاء شغلی، پس از ۱۵ ماه بدون ارزیابی عملکرد و ۲۱ ماه بدون ارتقاء» نیز موافقت شده است.
حذف ساعات کاری فشرده (Crunch) و وعدههای جدید
علاوه بر افزایش حقوق، این قرارداد وعده حذف ساعات کاری فشرده (crunch) را نیز میدهد. بر اساس آن، برای هر گونه اضافه کاری اجباری، باید اطلاعرسانی قبلی به مدت ۳ روز صورت گیرد و «هیچ اضافه کاری بیش از حد در هفتههای متوالی» و «هیچ اضافه کاری اجباری در آخر هفتهها، در هر فصل» مجاز نخواهد بود.
با اجرای این قرارداد، شرایط وظایف نیز تعریف خواهد شد و فرایند استخدام و ارتقاء شفافتر خواهد شد. این امر میتواند به بهبود شرایط کاری و افزایش رضایت شغلی کارکنان این استودیو منجر شود.
واکنشهای مثبت به قرارداد اتحادیهای
آرین هال، تستر QA در Raven Software و عضو کمیته مذاکره، در این مورد گفت:
بعد از بیش از سه سال سازماندهی و مذاکره، دیدن نتیجه نهایی واقعاً فوقالعاده است. از روز اول، اولویت ما این بود که صدای همه را در جلسات بشنویم و قراردادی که به آن رسیدیم منعکسکننده نیازهای ماست. دستمزد بهتر، مسیرهای شغلی واضح و محافظت در برابر فرسودگی شغلی. این قراردادی است که واقعاً به کار QA ارزش میدهد. به آنچه به دست آوردیم افتخار میکنم و امیدوارم به دیگر کارگران صنعت بازی نشان دهد که سازماندهی مؤثر است و ارزشش را دارد.
اتوم پرازو، دیگر تستر QA در Raven Software و عضو کمیته مذاکره نیز افزود:
گذر از مرحله سازماندهی به نشستن پشت میز مذاکره با یکی از بزرگترین شرکتهای فناوری جهان، مانع یادگیری بزرگی بود، اما هرگز دلیل اصلی حضورمان را فراموش نکردیم. ما برای افزایش دستمزدها و ساختارهای شغلی که نهایتاً QA را به یک مسیر شغلی پایدار تبدیل کند، سخت جنگیدیم و توانستیم محدودیتهایی بر ساعات کاری فشرده اجباری اعمال کنیم. تصویب این قرارداد پیروزی بزرگی برای همه کارگران صنعت بازی است که امیدوارند برداشتن اولین قدم به سوی آیندهای بهتر هستند.
حمایت CWA از تشکیل اتحادیه
لیندا ال. هیونتون، معاون منطقهای ۹ CWA، این قرارداد بین اعضای CWA و مایکروسافت را «مدرکی بر این که وقتی کارگران صنعت بازی سازماندهی میشوند، میتوانند تغییرات پایدار در محیط کار ایجاد کنند» خواند. هیونتون توضیح داد:
با دستیابی به توافق با Microsoft که محدودیتهایی بر اضافه کاریهای طولانیمدت (معروف به کرانچ) اعمال میکند، این اعضا در حال مقابله با یکی از استثماریترین روشهای صنعت و تعیین استانداردهای جدید برای تسترهای تضمین کیفیت و کارگران صنعت بازی به طور کلی هستند. ما خوشحالیم که این اعضا را به خانواده CWA خوشامد میگوییم.
به این ترتیب، به نظر میرسد که دوران جدیدی در Raven Software و به طور کلی صنعت بازیسازی آغاز شده است. دورانی که در آن، صدای کارکنان شنیده میشود و حقوق آنها به طور جدیتری مورد توجه قرار میگیرد.
