-هنر برقراری روابط
«منش هر کس عامل تعیین کننده موفقیت یا عدم موفقیت اوست ، برخورداری از بهره هوش بالا به تنهایی کافی نیست.اغلب زمانی را که برای نزاع با هم سپری می کنیم بیشتر از زمان عشق ورزی ماست . مردان می گویند زنان تلاش آنان را درک نمی کنند و زنان شاکی هستند که مردان نسبت به نیازهای آنان حساس نیستند» این چند خط در مقدمه کتابی به نام" هنر برقراری روابط (هوش عاطفی)" به قلم پاتریشیا پتن آمده است که توسط جواد شافعی مقدم و نیره ایجادی ترجمه شده است ، با مطالعه ا