واضح آرشیو وب فارسی:مهر:
استانها > جنوب > اصفهان دادخواه:
تعداد کم کارمندان بیمه دلیل ترافیک مراجعین در شعب است
اصفهان - خبرگزاری مهر: مدیر کل تامین اجتماعی استان اصفهان گفت: بر اساس استاندارد به ازای هر 250 نفر یک کارمند بیمه باید در شعب باشد که این نسبت در اصفهان وجود ندارد و هم اکنون روزانه با 810 بار مراجعه در شعب مواجهیم که تعداد کم کارمندان پاسخگوی این تعداد مراجعین نیست.
به گزارش خبرنگار مهر، علی اصغر دادخواه ظهر یکشنبه در جمع خبرنگاران اظهار داشت: در حال حاضر یک هزار و 372 کارمند بیمه داریم که به دلیل مراجعات بالای مردم در یک مقاطعی شاهد برخورد نامناسب با ارباب رجوع هستیم که دلیل این امر خستگی مفرط کارمندان است. وی در پاسخ به گلایه خبرنگاران از عدم تکریم ارباب رجوع در شعب بیمه تامین اجتماعی استان اصفهان بیان داشت: به عنوان مثال در شعبه 3 که با حجم عظیمی از مراجعین مواجهیم سعی شده از سیستم نوبت دهی استفاده شود. مدیر کل تامین اجتماعی استان اصفهان تصریح کرد: استان اصفهان به لحاظ ضریب وابستگی (رابطه بین بیمه شده و مستمری بگیر) وضعیت مناسبی را در کشور ندارد یعنی در استان 5،5 نفر بیمه پرداز در مقابل یک بازنشسته قرار دارند. وی افزود: در اکثر استانها این ضریب وابستگی هشت به یک است. دادخواه خاطرنشان کرد: مهاجر پذیر بودن استان اصفهان یکی از دلایل پایین بودن این ضریب است زیرا که اکثر بازنشستگان استانهای خوزستان و چهارمحال و بختیاری در شهرک های اطراف اصفهان مستقر شده اند و همین امر علت شکننده بودن این نسبت وابستگی در استان است. وی تعداد بیمه شدگان اصلی تامین اجتماعی استان را یک میلیون و 40 هزار نفر و تعداد مستمری بگیران اصلی این اداره کل را 189 هزار و 300 پرونده عنوان کرد. مدیر کل تامین اجتماعی استان اصفهان میزان مصارف بیمه ای را در سال 92 بیش از دو هزار میلیارد ریال عنوان کرد و گفت: اولین بار در 10 سال گذشته عیدی مستمری بگیران در بهمن ماه و تفاوت حقوق آنها در فروردین ماه پرداخت شد. وی همچنین تعداد مقرری بگیران بیمه بیکاری را در سال گذشته 16 هزار و 750 نفر عنوان کرد و گفت: میزان پرداختی به این افراد 121 میلیارد تومان بوده است. دادخواه یادآور شد: خدمات بیمه ای تامین اجتماعی به سه میلیون و 153 هزار نفر جمعیت زیر پوشش این اداره کل در 42 شعبه اصلی تامین اجتماعی، 24 شعبه اقماری و 13 کارگزاری فعال ارائه می شود. وی شاخص فراگیری تامین اجتماعی در استان را 65 درصد برشمرد و گفت: در سال گذشته سه میلیون و 530 هزار جلد دفترچه درمانی در استان تولید و تعویض شده است. مدیر کل بیمه تامین اجتماعی استان اصفهان با اشاره به طرح های نوین این اداره کل در سال جاری، ارسال لیست حق بیمه ماهانه توسط کارفرمایان به صورت مجازی و اینترنتی را از جمله این طرح ها برشمرد. وی تصریح کرد: تعداد 109 هزار واحد کارگاهی زیر پوشش این طرح هستند و تاکنون 55 هزار فقره رمز اینترنتی در اختیار آنها قرار گرفته است. دادخواه کاهش سفر درون شهری در ماه، صرفه جویی در سوخت و کاهش آلودگی هوا و افزایش رضایتمندی کارفرمایان و بیمه شدگان را از جمله اهداف این طرح برشمرد. وی صدور مجازی فیش حق بیمه اختیاری، مشاغل آزاد، رانندگان، قالیبافان، کارگران ساختمانی، نویسندگان، باربران حمل کالا و سایر مشاغل را که بالغ بر 390 هزار نفر هستند از جمله برنامه های نوین این اداره کل برشمرد. مدیر کل تامین اجتماعی استان اصفهان به تشکیل پرونده الکترونیک سلامت بیمه شدگان اشاره کرد و گفت: حذف دفترچه های کاغذی، تسریع در ارائه خدمات و جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی از جمله اهداف این طرح است که در شش ماه دوم سالجاری با ابلاغ ستاد مرکزی اجرا می شود. وی به الکترونیکی شدن امور بیمه کارگاه ها اشاره کرد و افزود: با وجود گذشت چند سال از الکترونیکی شدن پرونده بیمه شدگان هنوز آنها برای برخی امور باید به شعبه ای که حق بیمه آنها پرداخت می شود مراجعه کنند.
۱۳۹۳/۴/۲۲ - ۱۶:۱۳
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: مهر]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 29]