تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
نحوه استفاده از چسب سیلیکون و کاربردهای آن
نمایندگی تعمیر لباسشویی دوو در مشهد
مزایای اخذ اقامت کانادا برای ایرانیان 2023
تعمیر لباسشویی پاکشوما در زنجان
تعمیر لباسشویی پاکشوما در زنجان
رسول دانیال زاده سلطان فولاد ایران کیست ؟
آیا ناخن پای من نیاز به جراحی دارد؟با کلینیک تخصصی دکتر ارتوپد همراه باشید
هزینه تعویض و خرید روغن بی ام و چقدر است؟
فیلیپس 9252 یک سرخ کن بدون روغن برای آشپزخانه های کوچک
معرفی بهترین مراکز اکستنشن مژه در تهران
قیمت کرم ژل رویال اصل ضد لک 30 گرمی و راهنمای خرید
معرفی بهترین دستگاه روغن گیری بازار
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1720822508
هتل ها چه ترفندهایی را برای امنیت مهمانان خود به کار می گیرند؟ | آخرین اخبار ایران و جهان - رسانه انقلابی و جهادی
واضح آرشیو وب فارسی:آخرین نیوز: هتل ها چه ترفندهایی را برای امنیت مهمانان خود به کار می گیرند؟
امنیت هم برای صاحبان هتلها یک دغدغه مهم است و هم برای مسافران. به همان میزان که شما باید تلاش کنید تا حواستان به امنیت تان در هتل باشد، هتل ها هم وظیفه تأمین امنیت شما را بر عهده دارند. پیشتر به 11 توصیه مهم امنیتی برای مسافران تنها در هتل اشاره کردیم. در این مطلب قرار است به شما بگوییم هتل ها چگونه خیال مهمانان خود را از بابت امنیتشان آسوده میکنند. البته نباید فراموش کرد که همه هتل ها هم چندان علاقهای به بحث امنیت ندارند و ممکن است این اصول را نادیده بگیرند. به روز کردن قفل درب اتاق ها خوب بدون شک امنیت از درب اتاق و ورودی آن آغاز میشود. قفلهای جدیدی که ورود و خروج افراد را ردیابی میکنند، در حکم مانع برای سارقان عمل میکنند. در حقیقت وقتی کارکنان هتل میدانند که یک پروسه نظارتی برای امنیت درب اتاق ها تعریف شده، احتمال سرقت از اتاق ها هم به شکل قابل توجهی کاهش پیدا میکند. به علاوه هتل ها این روزها از سیلندرهای اتوماتیک برای قفل درها یا سیستم ها استفاده میکنند که نیاز به شاه کلید نداشته باشند.
برگزاری مرتب جلسات بحث در مورد اقدامات امنیتی هتل هایی که اصول هتلداری را به معمای واقعی کلمه رعایت میکنند؛ هر از گاهی جلساتی را با کارکنان خود ترتیب میدهند. بخشی از این جلسه ها را میتوان به بحث امنیت مهمان ها اختصاص داد. به این صورت که ویدئوهای آموزشی برای کارکنان مسئول تهیه کرده و نمایش داد. پیدا کردن این ویدئوها چندان کار سختی نیست و با کمک آنها میتوان حتی رفتارها و ترددهای مشکوک در هتل را هم به راحتی تشخیص داد.
رصد کردن فعالیت ها با کمک نرم افزار استفاده از تلوزیون های مدار بسته برای نظارت بر ساختمان هتل خوب است، اما به شرط اینکه کسی باشد که مانیتورها را چک کند. کاری که بسیاری از هتل ها انجام نمیدهند. به همین خاطر هم نرم افزارها به کمک دوربینهای ویدئویی آمدهاند؛ نرم افزارهایی که هر گونه فعالیت را تشخیص داده و هشدار میدهند. البته راههای دیگری هم هستند؛ مثل استفاده از سیستمهایی برای مانیتور کردن محوطه بیرونی هتل. برخی از این نرم افزارها حتی قابلیت استفاده از صدا را دارند؛ به این صورت که حتی اپراتور میتواند در صورت نیاز به افراد خاطی هشدار بدهد. ملاقات و احوالپرسی از راه نزدیک یکی از ساده ترین و در عین حال مؤثرترین شیوه ها برای تأمین امنیت هتل، توجه ویژه به بحث خدمات مشتری است. در واقع برخی هتلداران به سراغ روش های خلاقانه رفته و مهمان های خود را هم درگیر این موضوع حیاتی کردهاند. مثلا از مهمان ها در مورد اقامت شان سؤال می کنند و اینکه آیا پیشنهادی دارند؟ این گروه از مدیران عقیده دارند که نیازی نیست نیروی انسانی جداگانه ای برای تأمین امنیت در نظر گرفته شود. فقط کافیست کارکنان کمی هوش و ذکاوت بیشتری به خرج دهند. اگر هم با افراد در هتل صحبت کنید، کارکنان میتوانند تشخیص دهند که آیا فرد غیر متفرقه ای در هتل هست که قصد ارتکاب جرم داشته باشد. این کار یک مزیت دیگر هم دارد و آن اینکه کارکنان میتوانند آنهایی را که شباهت چندانی با مسافران معمول هتل ندارند، شناسایی کنند. ایجاد حس تعلق در کارکنان هتل اگر کارکنان حس مالکیت و تعلق خاطر به هتلی که در آن کار میکنند، داشته باشند؛ توجه بیشتری به تأمین امنیت آن نشان خواهند داد. مدیران هتل چطور این حس را در کارمندان خود ایجاد میکنند؟ برخی از آنها کارکنان را در بخشی از سود هتل شریک میکنند. در این صورت هرگونه هدر رفتن منابع یا سرقت از هتل برای آنها هم گران تمام خواهد شد. در نتیجه کارکنان به چشم ها و گوش های هتل تبدیل میشوند. البته استفاده از این روش هنوز به عدد انگشتان دست هم نمیرسد! توانمند کردن کارکنان هتل ایجاد حس توانمندی در کارکنان فقط شامل مباحث مالی نمیشود. بعضی مدیران به تشویق روی میآورند. یعنی اگر یکی از کارکنان موضوع یا مشکل امنیتی را گزارش کند، به او پاداش میدهند. با این کار فرد احساس میکند که قادر به حل مشکلات هتل بوده و در نتیجه تمرکز بیشتری هم بر امنیت آن خواهد داشت. دقت و وسواس در پروسه استخدام کارکنان پیشگیری همیشه بهتر از درمان است! به همین دلیل هتل ها از همان ابتدا در استخدام نیرو سراغ آنهایی میروند که کارنامه سیاهی نداشته باشند. بعد از به کار گماشته شدن هم مدیران هتل برای نیروهای خود توضیح میدهند که همه چیز در هتل برای امنیت مهمانها، کنترل میشود. اعمال نظارت فعالانه بر دوربینهای امنیتی بد نیست بدانید که بیشتر هتل ها با استفاده از دوربینهای امنیتی بر فعالیت کارکنان خود در بخشهای حساس هتل مانند پذیرش نظارت دارند. اما حالا تکنولوژی سطح بالاتری از مونیتورینگ را امکان پذیر ساخته است. با کمک نرم افزار، صاحبان هتلها میتوانند همه چیز را با این دوربینها تطبیق دهند. بنابراین دیگر نیازی نیست تا ساعتها نشست و تصاویر ویدئویی را برای پیدا کردن مجرم زیر و رو کرد. برای نمونه این نرم افزار قادر به تشخیص این است که چه موقع کشوی پولهای نقد باز مانده یا اینکه آیا چیزی از آن خارج شده است یا خیر. البته باید دید که برای نصب اینگونه نرم افزارها، هتلدارها حاضرند چقدر هزینه کنند!
حفظ ارتباط بین بخشهای IT و امنیت در هتل بله! هتلهای بزرگ، لوکس و چند ستاره معمولا بخشهای مختلفی دارند؛ از جمله دپارتمان فناوری و نیز بخش امنیت. دیوار کشیدن بین این دو بخش بدون شک به نفع هتل نخواهد بود. پس مدیران ترجیح میدهند این دو بخش با یکدیگر کار کنند. به عبارت دیگر هر کدام از افراد شاغل در این بخشها باید مسئولیتها و وظایف خود را بدانند. شاید به همین دلیل باشد که در بعضی هتل ها این دو بخش یک مدیر دارند و مدام هم با یکدیگر جلسه برگزار میکنند. راه اندازی شبکه اینترنت داخلی یا LAN شبکه اینترنت داخلی یا همان LAN شبکه ای است که کامپیوترها را به هم متصل میکند. خیلی از کسب و کارهایی که برای مشتریان خود امکان استفاده از اینترنت را فراهم میکنند، به استفاده از این شبکه روی آوردهاند. هتلها هم از این قاعده مستثنا نیستند. دلیل هم این است که وای فای خطر هک شدن را افزایش میدهد. اما ممکن است هتلی که رزرو کردهاید، از شبکه اینترنت داخلی برخوردار نباشد. در این صورت با خواندن نکاتی در مورد استفاده ایمن از وای فای در هتلها، خود به فکر امنیت خودتان باشید. در مطلب "هتلها چه ترفندهایی را برای امنیت مهمانان خود به کار می گیرند؟"؛ دیدیم که چه تلاشهایی برای حفظ امنیت مسافران در هتلها انجام میشود. البته نباید فراموش کرد که استفاده از تکنولوژیهایی که در بالا به آنها اشاره شد، هنوز چندان مرسوم نشده است. با این حال هر روشی ولو سنتی که برای امنیت هتلها به کار گرفته شود، با استقبال مهمانها هم مواجه خواهد شد. شاید شما هم بتوانید نقش فعالی در پروسه تأمین امنیت داشته باشید. مثلا وقتی برای رزرو هتل مورد نظر خود به سایت جااینجاس میروید؛ به دقت ویژگی های هتل را از نظر بگذرانید. به موقعیت مکانی هتل یا هتل آپارتمان توجه کنید. به علاوه امکانات هتل مثل نوع قفل و صندوق امانات هم در معرفی هتلها آورده شده است. پس به آنها هم توجه کنید تا در همان ابتدای کار قدم مهمی را برای امنیت اقامتتان برداشته باشید. منابع: رزرو هتل جااینجاس https://jainjas.com/ lodgingmagazine.com
سه شنبه, 23 ارديبهشت 1399 ساعت 13:45
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: آخرین نیوز]
[مشاهده در: www.akharinnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 90]
-
اقتصادی
پربازدیدترینها