تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1836727969
ساماندهی سیم کارت ها منتظر رأی قوه قضائیه
واضح آرشیو وب فارسی:آی تی آنالایز: عده ای از شهروندان اعلام کردند هنوز برخی از دفاتر امور مشترکان تلفن همراه، تخلف کرده ، از مدارک افراد سوء استفاده و سیم کارت فعال به نام افراد صادر می کنند. این گروه از مشتریان تلفن همراه در ادامه تأکید کردند؛متأسفانه دفاتر متخلف حتی بعد از این روش غیرقانونی، با اعمال نفوذ اپراتورها، مجازات نمی شوند. در این راستا همچنین تعدادی از کاربران با ارسال مدارکی به روزنامه، که نشان دهنده ثبت شکایت این افراد در مراجع قضایی است به نوعی مهر تائیدی بر این خبر زدند. برخورد جدی رگولاتوری با متخلفان « اعمال نفوذ دفاتر امور مشترکان باهمسویی اپراتورها در نادیده گرفتن هر تخلفی را تکذیب می کنم چراکه حتی سازمان رگولاتوری دفاتر متخلف امور مشترکان را نه تنها مجازات بلکه اطلاع رسانی می کند.» غلامرضا داداش زاده، معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) با بیان مطلب فوق می گوید: اعمال مجازات دفاتر امور مشترکانی که تخلف کرده اند با سازمان رگولاتوری است و با دستور سازمان و با نظارت ناظران میدانی این سازمان، با آنها برخورد می شود. حتی با دفاتر پیشخوان دولت نیز مکاتبه کرده ایم که اگر تخلفی در زمینه ارتباطات در این دفاتر دیده شود، با آنها برخورد خواهد شد. داداش زاده می افزاید: سازمان به قدری در برخورد با تخلفات اپراتورها، دفاتر امور مشترکان و دفاتر پیشخوان دولت در زمینه انجام کارهای ارتباطات حساس است که حتی آنها از برخورد جدی سازمان رگولاتوری گله مند هستند. این سازمان در راستای رعایت حقوق مشترکان از مواضع خود کوتاه نمی آید، لذا حتی اگر مدارکی دال بر تخلف اقتصادی وجود داشته باشد، اپراتور یا دفتر متخلف را به دستگاه های قضایی معرفی می کند و اگر در بحث امنیتی تخلف کرده باشند، مسئولیت مستقیماً متوجه دفتر مربوطه است. مبدأ بسیاری از تخلفات در بین سیم کارت های بالای ۹ عدد است که مشترکان پیش از سال ۹۱ تهیه کرده اند و متأسفانه رگولاتوری، نمی تواند درباره مشترکانی که قبل از سال ۹۱ سیم کارت خریده اند، اقدامی کند، چراکه طبق حکم شورای عالی دیوان عدالت اداری، قانون عطف به ماسبق نمی شود یعنی قانون جدید ساماندهی سیم کارت شامل افرادی که قبل از سال ۹۱ اقدام به خرید سیم کارت به تعداد نامحدود کرده اند، نمی شود. داداش زاده در خصوص روند اجرای طرح ساماندهی سیم کارت ها می گوید: دو فاز ابتدایی ساماندهی سیم کارت ها چند ماهی است پایان یافته، اما فاز سوم هنوز پایان نیافته است. همان طور که قبلاً اطلاع رسانی شد در این فاز هر سه اپراتور تلفن همراه از ابتدای سال ۹۴ موظف شدند که به سامانه سازمان ثبت احوال متصل شوند و بعد از احراز هویت مشترکان به صورت برخط (آنلاین) به آنها خدمات ارائه دهند. وی می افزاید: چون احراز هویت از ثبت احوال به صورت موردی انجام می شد با صحبتی که با سازمان ثبت احوال کشور داشتیم، مقرر شد اپراتورها با اتصال به سامانه متمرکز «شاهکار» که در سازمان رگولاتوری راه اندازی شده است و به سازمان ثبت احوال متصل است، این کار را انجام دهند و احراز هویت مشترکان از این طریق انجام شود. وی در ادامه می گوید: با این اتصال ها، تمام استعلام ها از سوی اپراتورها به صورت آنلاین انجام می شود و اگر اپراتور یا دفتری تخلفی انجام دهد بلافاصله تخلف در این سامانه ثبت و مشخص می شود بنابراین دیگر راه انجام تخلف بسته است. معاون سازمان رگولاتوری با بیان اینکه به تمام اپراتورها بخشنامه کرده ایم که در صورت درخواست مشترک باید آخرین اطلاعات درباره تعداد سیم کارت هایی که به نام مشترکان ثبت شده را در اختیار آنها قرار دهند، می افزاید: باز همین جا به صورت رسمی اعلام می کنم اپراتور ها باید تعداد سیم کارت های فعال هر مشترک را به وی اعلام کنند. تخلفی به نام فروش سیم کارت فعال طبق مدارکی که تعدادی از مشترکان تلفن همراه به روزنامه ارسال کرده اند مشخص شد هنوز سیم کارت فعال در بعضی از دفاتر امور مشترکان اپراتورها فروخته می شود. حتی یکی از شاکیان، طی تماس با روزنامه اعلام کرد از روند خرید سیم کارت فعال از یکی از دفاتر امور مشترکان فیلمی نیز تهیه کرده است که این تخلف دقیقاً با این فیلم اثبات می شود. تخلفی که داداش زاده در خصوص آن می گوید: مبدأ بسیاری از تخلفات در بین سیم کارت های بالای ۹ عدد است که مشترکان پیش از سال ۹۱ تهیه کرده اند و متأسفانه رگولاتوری، نمی تواند درباره مشترکانی که قبل از سال ۹۱ سیم کارت خریده اند، اقدامی کند، چراکه طبق حکم شورای عالی دیوان عدالت اداری، قانون عطف به ما سبق نمی شود یعنی قانون جدید ساماندهی سیم کارت شامل افرادی که قبل از سال۹۱ اقدام به خرید سیم کارت به تعداد نامحدود کرده اند، نمی شود. دو فاز ابتدایی ساماندهی سیم کارت ها چند ماهی است پایان یافته، اما فاز سوم هنوز پایان نیافته است. همان طور که قبلاً اطلاع رسانی شد در این فاز هر سه اپراتور تلفن همراه از ابتدای سال ۹۴ موظف شدند که به سامانه سازمان ثبت احوال متصل شوند و بعد از احراز هویت مشترکان به صورت برخط (آنلاین) به آنها خدمات ارائه دهند در عین حال داداش زاده اعلام کرد: سازمان رگولاتوری با قوه قضائیه در حال مکاتبه و رایزنی است تا بتواند سیم کارت های بالای ۹ عدد قبل از سال ۹۱ را نیز ساماندهی کرده و این طرح را به پایان برساند چراکه بیشتر تخلفات با سیم کارت های خریداری شده قبل از سال ۹۱ صورت می گیرد، بنابراین سازمان رگولاتوری از قوه قضائیه درخواست کمک کرده است و به نوعی منتظر تدابیر این نهاد است. وی می افزاید: اگر در دفاتر امور مشترکان بیش از تعداد مجاز سیم کارت به یک فرد فروخته شود، تخلف محسوب می شود و در صورت مشاهده و گزارش برخورد خواهد شد. حتی اگر فردی سیم کارت های فعال خود را به کسی بفروشد یا قرض دهد اگر کار خلاف و سرقتی با این سیم کارت انجام شود، دقیقاً مانند قانون خودرو، همه مسئولیت و بار حقوقی متوجه صاحب اصلی سیم کارت خواهد بود. داداش زاده معاون سازمان رگولاتوری درباره میزان آمار های ثبت شده درباره برخورد با تخلف های دفاتر امور مشترکان و تخلفات مربوط به سیم کارت ها نیز می گوید: در سال ۹۳ سازمان رگولاتوری با بیش از ۱۳۲ دفتر امور مشترکان، اپراتور ها و پیشخوان دولت متخلف برخورد کرده و بسیاری از این تعداد حتی لغو سرویس شده اند و اجازه سرویس دهی در زمینه ارتباطات را ندارند و این برخورد نیز هم اکنون بشدت ادامه دارد چراکه هنوز وضعیت فعلی رضایت ما را جلب نکرده است. پیگیری شکایت با سامانه ۱۹۵ یکی از مسائلی که شاید خیلی از مشترکان تلفن های همراه از آن مطلع نباشند، بحث شکایت و پیگیری مشکلات خود در بخش ارتباطات و اپراتورها است. سامانه ای که در زمینه ارتباطات برای ثبت شکایت ها و پیگیری آن راه اندازی شده، سامانه ۱۹۵ است. غلامرضا داداش زاده، معاون سازمان رگولاتوری با بیان اینکه سامانه ۱۹۵ از ابتدای دولت تدبیر و امید راه اندازی شده است، می گوید: مردم می توانند هر نوع شکایتی که از اپراتورها دارند به این سامانه مراجعه کنند که بعد از ثبت شکایت، در گام اول اگر مشکل قابل حل و پیگیری باشد، از سوی سامانه مدیریت و حل می شود درغیر این صورت کد رهگیری به مشترک داده می شود که در چرخه پیگیری قرار می گیرد و با توجه به نوع شکایت در مدت ۲ هفته پاسخ داده می شود. از آنجایی که در پشت این خط حتی نمایندگان اپراتور ها به صورت فیزیکی حضور دارند، اگر آنها در مدت تعیین شده به شکایت ها پاسخ ندهند، امتیاز منفی می گیرند و این امتیازها در ارزیابی عملکرد سالانه اپراتور ها لحاظ می شود. داداش زاده در پایان به مردم توصیه می کند که برای هر کار اداری به هر مکان و جایی که مراجعه می کنند و نیاز به ارائه مدارک دارند، صرفاً همان مدارکی که لازم و ضروری است، تحویل دهند. وی می گوید: مشترکان از ارائه مدارک اضافی جداً خودداری کنند چراکه دیده شده از همین مدارک اضافی سوء استفاده های بسیاری شده و سیم کارت هایی با مدارک آنها صادر شده است. منبع : ایران
سه شنبه ، ۱دی۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: آی تی آنالایز]
[مشاهده در: www.itanalyze.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 10]
-
گوناگون
پربازدیدترینها