اهمیت مدیریت فرآیندها در افزایش بهره‌وری سازمان‌های ایرانی

مدیریت فرآینده یا BPM چیست؟

BPM یا مدیریت فرآیند (Business Process Management) یکی از حوزه‌های مشترک بین مدیریت و فناوری اطلاعات است که باعث ایجاد مزایای بسیاری از جمله موارد زیر برای سازمان‌ها و شرکت‌ها می شود:

• افزایش سرعت انجام فعالیت‌ها و فرایندها
• کاهش قیمت تمام شده محصولات و خدمات
• افزایش فوق‌العاده بهره‌وری
• افزایش رضایت مشتریان
• شناسایی گلوگاه‌ها در کسب و کارها و بهبود آنها
• افزایش سودآوری سازمان
• گزارشات به هنگام مدیریتی
• و بسیاری مزایای دیگر

بازار کار گسترده برای مدیریت فرایند:

اکنون بیش از 96 درصد سازمان‌های آمریکایی از اصول BMP یا مدیریت فرایند استفاده کرده‌اند که این نیاز به کشور ما هم رسیده است و سازمان‌های زیادی در حال بررسی به کارگیری این روش در کسب و کار خود هستند. بنابراین مدیریت فرایند از بازار کار فوق العاده‌ای برخوردار است که دانشجویان و فارغ‌التحصیلان رشته‌های زیر می‌توانند جذب این بازار کار شوند:

• مهندسی صنایع
• کامپیوتر
• کلیه گرایش‌های مدیریت
• فناوری اطلاعات
• نرم‌افزار
• و سایر رشته‌های مرتبط

آموزش فشرده مدیریت فرایند یا BPM در ۲ ساعت

شرکت فرایند گستر، که از شرکت‌های پیشروی طراحی فرایندهای سازمانی در ایران است، در سایت آموزشی خود طی یک ویدیوی آموزشی دو ساعته، مفاهیم کلی مدیریت فرایند را آموزش داده است که علاقه‌مندان برای آشنایی با این مفهوم می‌توانند از طریق لینک https://goo.gl/my4zJn، این ویدیو را مشاهده و با این حوزه بیشتر آشنا شوند.

نرم‌افزار مدیریت فرآیند یا BPMS چیست؟

می‌توان یکی از مهم‌ترین شاخه‌ها در مدیریت فرایند را BPMS یا «نرم‌افزار مدیریت فرایند» دانست که مخفف Business Process Management Software است.

BPMS‌ها نرم افزارهایی هستند که از طریق آن‌ها می‌توان هر یک از فرایندهای سازمان را به سیستم نرم‌افزاری تبدیل و آن را مکانیزه کرد. نکته جالب اینکه این کار بدون کدنویسی و برنامه‌نویسی اتفاق خواهد افتاد و تولید نرم‌افزار (تبدیل فرایندهای دستی به فرایندهای مکانیزه) در زمان بسیار کوتاهی انجام می‌شود، بطوریکه به عنوان مثال شرکت آدیداس، 60 درصد هزینه‌های جاری خود را با BPMS کاهش داده است.