آیا ایکس باکس دچار اختلال شده است؟ پاسخ رسمی مایکروسافت به ابهامات
به تازگی، گزارشهایی مبنی بر بروز اختلال در سرویسهای ایکس باکس منتشر شده است و بسیاری از کاربران را نگران کرده است. آیا ایکس باکس از کار افتاده است؟ مایکروسافت سکوت خود را شکست و به این ابهامات پاسخ داد. در ادامه به بررسی جزئیات این موضوع میپردازیم.
مشکلات اخیر ایکس باکس: واقعیت چیست؟
بسیاری از گیمرها گزارش دادهاند که در استفاده از سرویسهای Xbox با مشکلاتی مواجه شدهاند. این مشکلات شامل عدم دسترسی به برخی ویژگیها و قطعیهای گسترده در سرویسهای این برند بوده است.
بر اساس گزارشهای متعدد، تعدادی از گیمرها در استفاده از سرویسهای ایکس باکس دچار مشکل شدهاند. به گفته برخی از کاربران، سرویسهایی مانند اجرای بازیها، دریافت یا ارسال پیام، و چت گروهی دچار اختلال شده است و این موضوع تجربه آنلاین چند نفره را تحت تاثیر قرار داده است.
اکانت پشتیبانی Xbox در فضای ایکس (توییتر سابق) با تایید این مشکلات، اعلام کرد که پنج مشکل مدیریتی گروه، ارسال پیام به بازیکنان و مشاهده پیامهای دریافت شده در بخش Inbox، ایجاد و ارسال دعوتنامه و ایرادات گسترده در ارسال دعوتنامه در بخش Inbox و ایرادات گسترده در ایجاد دعوتنامه وجود دارد. همچنین این اکانت اذعان داشت که کاربران احتمالا در دریافت دعوتنامه مشکل خواهند داشت یا در زمان پخش، قادر به اضافه شدن به بازی نخواهند بود.
پاسخ مایکروسافت به اختلالات ایکس باکس
مایکروسافت اعلام کرده است که مهندسان این شرکت در حال بررسی و تلاش برای رفع نواقص موجود هستند، اما هنوز زمان مشخصی برای بازگشت این قابلیتها به حالت عادی اعلام نشده است. با این حال، به گیمرها اطمینان داده شده که به محض رفع مشکلات، اطلاعرسانی لازم صورت خواهد گرفت.
علیرغم این مشکلات، گیمرها همچنان میتوانند از دیگر قابلیتهای آنلاین Xbox از جمله online multiplayer matchmaking، cloud gaming، remote play، Xbox Store و همچنین Backup سیو بازیهای خود استفاده کنند.
نکته مهم: در حال حاضر، مشخص نیست که چه زمانی این مشکلات به طور کامل برطرف خواهند شد، اما تیم Xbox در تلاش است تا هرچه سریعتر این اختلالات را رفع کرده و تجربه کاربری را به حالت ایدهآل بازگرداند.
