اینستاگرام به یکی از مهم‌ترین ابزارهای بازاریابی و برندسازی هر کسب و کاری تبدیل شده است و هر امکان تازه‌ای که بتواند تعامل مخاطبان با صفحه شما را افزایش دهد، یک برتری محسوب می‌شود. یکی از قابلیت‌هایی که کمتر کسی اهمیت فوق‌العاده آن را جدی میگیرد، بخش هایلایت (Highlight) است که طبق بررسی‌ها، بیش از ۶۵ درصد صفحات تجاری اینستاگرام که از قابلیت هایلایت به شکل خلاقانه‌ای استفاده کرده‌اند، شاهد رشد چشمگیر ۲۰ تا ۳۰ درصدی در میزان تعامل کاربران (مثل بازدید استوری‌ها، کلیک روی لینک و ارسال پیام) بوده‌اند. این عدد نشان می‌دهد که استفاده درست و به جا از هایلایت‌ها می‌تواند واقعاً صفحه شما را متحول کند و افزایش فروش به دنبال داشته باشد.
چرا هایلایت اینستاگرام چرا تا این اندازه مهم است ؟
همانطور که می‌دانید، استوری‌ها تنها ۲۴ ساعت دوام دارند و سپس از دید مخاطب پنهان می‌شوند. قابلیت هایلایت اینستاگرام این امکان را به شما می‌دهد تا تعدادی از استوری‌های مهم و کاربردی‌تان را برای همیشه زیر بیو پیج خود ذخیره و دسته‌بندی کنید. این یعنی هر مخاطبی که صفحه شما را باز کند، قبل از اسکرول و حتی بدون مراجعه به پست‌ها، اول از همه به شکل هنرمندانه و خلاقانه هایلایت‌های شما روبرو می‌شود.
یکی از دلایل جذابیت هایلایت‌ها، شخصی‌سازی ظاهر و تفکیک موضوعی استوری‌هاست. شما می‌توانید با انتخاب عکس کاور (آیکون) مناسب برای هر هایلایت، جلوه‌ای یک پارچه و حرفه‌ای به صفحه اینستاگرام خود ببخشید. همین نکته ساده، تاثیر بسزایی بر جلب توجه مخاطبان و القای حس نظم و اعتبار دارد.
چه راهکاری برای افزایش خلاقیت در طراحی هایلایت اینستاگرام وجود دارد؟
شاید فکر کنید ایجاد یک استوری، ذخیره آن در هایلایت و طراحی آیکون کاری وقت‌گیر یا سخت است؟ اتفاقاً برعکس! اگر از ابزارهای مناسبی کمک بگیرید، مسیر ساخت هایلایت‌های حرفه‌ای و دانلود آنها بسیار راحت خواهد بود. مثلا یک ابزاری که خیلی مورد استفاده ما قرار میگیرد pasteyourlink است، که این ابزار حرفه ای با این ایده طراحی شده که شما لینک عمومی در اینستاگرام را اونجا بزنید و توسط این ابزار دانلود کنید. برای این منظور هم می‌توانید خیلی سریع و بی‌دردسر هایلایت‌های محبوب اینستاگرام – حتی از پیج‌های دیگر – را دانلود و ذخیره کنید و از آیکون های آنها در صفحه خود استفاده کنید.
این به آن معنی است که می‌توانیم آیکون‌های خاص و جذاب پیج‌های موفق را کمی تغییر دهیم و در هایلایت‌های خودمان به کار ببریم و یکی از ترفندهای کاربردی است که خیلی از پیج‌های حرفه‌ای از آن استفاده می‌کنند. برای مثال اگر یک برند پوشاک هستید و دوست دارید یکپارچگی بصری زیبایی مثل پیج یک برند معروف داشته باشید، می‌توانید آیکون‌های هایلایت پیج آن برند را از طریق PasteYourLink و از بخش هایلایت دانلود کنید، کمی شخصی‌سازی انجام دهید ( مثلاً رنگ یا پس‌زمینه را با برند خود هماهنگ کنید) و سپس برای هر دسته از محصولات یا موضوعات‌تان استفاده کنید.
خلاقیت در پیاده‌سازی هایلایت نه‌تنها به زیبایی صفحه شما کمک می‌کند، بلکه دسترسی مخاطب به محتوای ارزشمندتان را هم آسان‌تر می‌سازد. فرض کنید یک کسب‌وکار خدمات زیبایی دارید. هایلایت “نمونه کارها”، “قیمت‌ها”، “سوالات متداول”، “نوبت دهی” می‌توانند خیلی حرفه‌ای و منظم پایین بیوگرافی شما قرار بگیرند و مخاطب با یک نگاه تمام آنچه نیاز دارد را پیدا کند. یا اگر یک فروشگاه لوازم خانگی هستید، هایلایت “محصولات جدید”، “تخفیف‌ها”، “راهنمای خرید”، “نظرات مشتریان” و …، دسترسی آسان‌تری برای مشتریان ایجاد می‌کند و شانس خرید آنها را افزایش می‌دهد.
حتی اگر تولید محتوا می‌کنید یا در حوزه آموزش آنلاین فعال هستید، دسته‌بندی موضوعی و منظمی مثل “دانلود جزوه‌ها”، “نکات آموزشی”، “نظرات شاگردان”، “تعرفه کلاس‌ها” در هایلایت‌ها می‌تواند کمک کند تا هم حرفه‌ای‌تر به نظر برسید و هم وقت کاربران برای گشت‌و‌گذار در صفحه شما هدر نرود. این نظم و شفافیت باعث ایجاد حس اعتماد و افزایش ماندگاری مخاطبین در پیج می‌شود و نهایتا منجر به وفاداری و تعامل بیشتر می‌گردد.
چند نمونه مثال کاربری در این رابطه
اگر بخواهیم چند مثال عملی بزنیم، بیایید پیج‌های مختلف را تصور کنیم:
فروشگاه آنلاین پوشاک زنانه
این پیج می‌تواند استوری‌هایی از “محصولات جدید”، “راهنمای سایزبندی”، “ارسال رایگان”، “نظر مشتریان”، “آفر ویژه” را در قالب هایلایت‌های جذاب و با آیکون‌های همسان تهیه کند.
کافی‌شاپ کوچک یا رستوران
می‌توانند “منو نوشیدنی‌ها”، “منو غذاها”، “تماس با ما”، “رویدادهای ویژه”، “نحوه رزرو” و “نظرات مشتریان” را به شکل هایلایت دسته‌بندی کنند و برای هر کدام آیکونی سازگار با هویت بصری کسب‌وکار (مثلاً فنجان قهوه، همبرگر، تقویم و …) انتخاب کنند.
ورکشاپ و آموزش‌های آنلاین
پیج یک مدرس می‌تواند هایلایت‌هایی شامل “جلسات قبل”، “نمونه فایل آموزشی”، “نظر هنرجویان”، “رزرو کلاس”، “راهنمای واریز شهریه” و “پشتیبانی” بسازد. برای هر بخش یک آیکون ساده و روشن در نظر بگیرد و برای این کار از آیکون‌های حرفه‌ای پیج‌های معروف استفاده و آنها را شخصی‌سازی کند.
اما چگونه هایلایت‌های زیبا و منظم بسازیم و حتی از پیج‌های دیگر برای بهبود ظاهر پیج خود ایده بگیریم؟
در گذشته شاید مجبور بودید ساعت‌ها وقت بگذارید تا از هایلایت پیجی خوش ساخت عکسی بگیرید، گرافیک بسته‌بندی کنید یا حتی از صفر همه چیز را بسازید. اما حالا با ابزارهای پیشرفته کار ساده‌تر شده است. حتی لازم نیست خودتان فوتوشاپ‌کار حرفه‌ای باشید. چند کلیک و انتخاب یک آیکون زیبا و یا دانلود مستقیم از پیج‌های پرطرفدار، به شما این فرصت را می‌دهد که سریعاً صفحه‌ای جذاب و حرفه‌ای بسازید.
به عنوان مثال در ابزار PasteYourLink، شما ابتدا آدرس صفحه مورد نظر راوارد کنید و به تب هایلایت بروید. ما اینجا آدرس یک صفحه فروشگاه محصولات اپل را وارد کردیم.
سپس کافیست تا بر روی دکمه دانلود بر بر هر کدام از آیکون ها بزنید تا همان را در دستگاه خودتان ذخیره کنید. به همین سادگی !
در عمل، این فقط بحث ظاهر موضوع نیست، بلکه یک جریان تعاملی جدید به وجود می‌آورد. وقتی کاربر وارد صفحه شما می‌شود و بلافاصله همه چیز را طبقه‌بندی شده و آموزنده می‌بیند، احتمال این‌که زمان بیشتری را در صفحه‌تان صرف کند، استوری‌ها را ببیند، به پیجتان پیام بدهد یا حتی دست به خرید بزند، خیلی بیشتر می‌شود. همین‌جاست که تاثیر مستقیم هایلایت بر رشد تعامل را متوجه می‌شوید.
سعی کنید کاور هایلایت‌ها، هم با هویت برند شخصی یا بیزینسی شما سازگار و هم جذاب باشند. خیلی مهم است که مرتب و حرفه‌ای به‌نظر برسید، چون اینستاگرام عرصه رقابت تمام عیار در زیبایی و خلاقیت بصریست.
کلام آخر
تجربه نشان داده که استفاده از ابزارهایی خلق، مدیریت و حتی دانلود و ایده‌پردازی برای هایلایت‌های اینستاگرام بسیار ساده‌تر، سریع‌تر و خلاقانه‌تر از گذشته شده؛ شما به راحتی می‌توانید هم آرشیو شخصی بسازید، هم از پیج‌های مطرح الهام بگیرید، هم به سادگی کاورهای جالب برای پیج خود بسازید و مهم‌تر از همه، مخاطبان بیشتری را مجذوب صفحه اینستاگرام خود نمایید. پس دفعه بعد که سری به صفحه اینستاگرام خود زدید و احساس کردید هنوز انگار جای چیزی خالی‌ست، به‌هایلایت‌ها دقت کنید. شاید همین قدم کوچک، آغاز یک تحول بزرگ در تعامل و موفقیت صفحه شما باشد.