نجاتبخش نامرئی: چگونه قابلیت SOS موبایل میتواند در شرایط اضطراری جان شما را نجات دهد؟ (راهنمای جامع)
در دنیای پرشتاب امروز، تلفنهای همراه دیگر فقط ابزاری برای ارتباط نیستند؛ بلکه به امکانات حیاتی مجهز شدهاند که میتوانند در شرایط اضطراری جان شما را نجات دهند. یکی از این قابلیتهای ارزشمند، ویژگی SOS است که به شما امکان میدهد به سرعت با نیروهای امدادی تماس بگیرید یا موقعیت مکانی خود را برای افراد مورد اعتمادتان ارسال کنید. در این مقاله، به بررسی دقیق این قابلیت نجاتبخش میپردازیم و نحوه فعالسازی و استفاده از آن را در گوشیهای مختلف اندرویدی و آیفون آموزش میدهیم.
قابلیت SOS اضطراری چیست؟
قابلیت SOS اضطراری، یا Emergency SOS، یکی از مهمترین ویجتهای ایمنی در گوشیهای هوشمند امروزی است که با هدف کمکرسانی سریع در شرایط بحرانی طراحی شده است. این قابلیت، چه در گوشیهای اندرویدی و چه در آیفونها، به کاربر اجازه میدهد تا تنها با چند حرکت ساده، با خدمات اورژانس تماس بگیرد و موقعیت مکانی خود را برای مخاطبین از پیش تعیینشده ارسال کند. در برخی مدلها، این قابلیت حتی در صورت عدم دسترسی به آنتن یا اینترنت، از طریق ماهواره پیام اضطراری ارسال میکند.
نکته: تقریباً تمامی گوشیهای هوشمند جدید، فارغ از برند و مدل، به این قابلیت مجهز هستند. هرچند ممکن است نحوه فعالسازی و استفاده از آن در برندهای مختلف کمی متفاوت باشد، اما آگاهی از این ویژگی و نحوه عملکرد آن میتواند در مواقع حساس، جان شما یا دیگران را نجات دهد.
فعالسازی سریع SOS در برندهای مختلف
نحوه فعالسازی قابلیت SOS در گوشیهای مختلف، بسته به رابط کاربری و سیستمعامل آن، کمی متفاوت است:
- سامسونگ، شیائومی و پیکسل: به مسیر زیر بروید:
Settings -> Safety & emergency -> Emergency SOS
سپس با فعال کردن گزینه مربوطه، میتوانید با فشردن ۵ بار دکمه پاور، به سرعت با اورژانس تماس بگیرید.
- آیفون: مسیر زیر را دنبال کنید:
Settings -> Emergency SOS
و گزینه “Call with 5 Presses” را فعال کنید.
چگونگی فعالسازی قابلیت SOS در گوشی سامسونگ
پیشتر در یک مطلب جداگانه، بهصورت خلاصه به نحوه فعالسازی قابلیت SOS اضطراری در گوشیهای سامسونگ اشاره کردیم. در این قسمت، قصد داریم به شکل کاملتر، دقیقتر و کاربردیتر به این قابلیت مهم بپردازیم. در ادامه با تنظیمات این ویجت حیاتی آشنا خواهید شد و در صورت لزوم، میتوانید این قابلیت را به سادگی فعال کنید.
برای فعال کردن SOS اضطراری در گوشیهای سامسونگ، مراحل زیر را دنبال کنید. توجه داشته باشید که بسته به نسخه اندروید یا رابط کاربری One UI، ممکن است گزینهها کمی متفاوت باشند:
- نوار اعلان (Notification Bar) را پایین بکشید و وارد تنظیمات (Settings) شوید.
- به پایین اسکرول کنید و وارد بخش Safety and Emergency شوید.
- گزینه Send SOS messages را انتخاب کنید.
با طی کردن این مراحل، صفحه مربوط به تنظیمات SOS باز میشود و میتوانید قابلیتهای مختلف آن را فعال یا غیرفعال کنید.

در این صفحه، کلید فعالسازی را روشن کنید تا قابلیت SOS فعال شود.

سپس باید مخاطبین اضطراری موردنظر خود را انتخاب کنید. این افراد در هنگام فعالسازی SOS، پیام هشداری را به همراه موقعیت مکانی شما دریافت خواهند کرد.
- اکنون باید مخاطبین اضطراری موردنظر خود را انتخاب کنید. این افراد در هنگام فعالسازی SOS، پیام هشداری را به همراه موقعیت مکانی شما دریافت خواهند کرد.

تنظیمات پیشرفتهتری نیز در این قسمت وجود دارد که میتوانید آنها را فعال کنید. برای مثال:
- ضمیمه کردن عکس (Attach pictures): عکسهایی از دوربین جلو و عقب به پیام اضطراری ضمیمه میشود.
- ضمیمه کردن صدای محیط (Attach audio recording): صدای پنج ثانیه ای از محیط ضبط شده و به پیام افزوده میشود.
این قابلیتها در بخش Emergency Sharing قرار دارند و با کلیک روی آن، وایفای و موقعیت مکانی شما روشن شده و درخواست ارسال اطلاعات برای مخاطبین ضروریتان ارسال میشود. موقعیت مکانی شما هر ۱۵ دقیقه به مدت ۲۴ ساعت آپدیت میشود تا مخاطبین بدانند شما دقیقاً در چه منطقهای هستید.

با انجام این مراحل، قابلیت SOS اضطراری گوشی شما فعال میشود. از این پس، با فشردن پنجباره دکمه پاور، پیام اضطراری شامل لینک موقعیت مکانی، عکسها و صدای احتمالی، برای مخاطبین مشخصشده ارسال خواهد شد.
نکته مهم: اگر هنگام فعالسازی، وایفای یا موقعیت مکانی خاموش باشد، گوشی بهصورت خودکار آنها را روشن میکند تا موقعیت دقیق شما را ارسال کند. همچنین موقعیت مکانی شما به مدت ۲۴ ساعت برای مخاطبین اضطراری بهروزرسانی میشود و هر ۳۰ دقیقه، در صورت تغییر مکان، موقعیت جدید برای آنها ارسال میگردد.
فعالسازی قابلیت SOS در گوشی شیائومی
برای فعالسازی قابلیت Emergency SOS در رابط کاربری MIUI و HyperOS گوشیهای شیائومی، به ترتیب زیر عمل میکنیم. با وجود شباهت کلی روش فعالسازی در اکثر گوشیهای شیائومی، بر اساس نسخه رابط کاربری، ممکن است کمی تفاوت وجود داشته باشد.
- به قسمت Settings (تنظیمات) گوشی خود بروید.
- وارد بخش Safety & emergency شوید.
- گزینه Emergency SOS (پیام اضطراری SOS) را انتخاب کنید.
- روی گزینه Use Emergency SOS (استفاده از SOS اضطراری) بزنید.

- در این قسمت، میتوانید مشخص کنید که با فشردن سریع دکمه پاور (۵ بار یا بیشتر)، حالت اضطراری فعال شود. همچنین، میتوانید مشخص کنید که در شرایط اضطراری با چه شمارههایی تماس گرفته شود.
- در قسمت بعد میتوانید گزینه Emergency information را انتخاب کرده و اطلاعات خود (شامل بیماریها، حساسیتها، داروهای مصرفی و گروه خونی) را وارد کنید.
همچنین قابلیت اشتراکگذاری اطلاعات با مخاطبین و امکان ضبط ویدئو از شرایط، در گوشیهای شیائومی در دسترس است.
به خاطر داشته باشید که بر اساس نسخه رابط کاربری و مدل گوشی، ممکن است مسیر دسترسی به این تنظیمات کمی متفاوت باشد. ضروری است این قابلیت را فعال کرده و تنظیمات مرتبط با آن را به دقت بررسی کنید.
فعالسازی قابلیت SOS اضطراری در گوشی پیکسل گوگل
در گوشیهای پیکسل گوگل، امکانات ایمنی متعددی برای شرایط بحرانی در نظر گرفته شده که یکی از مهمترین آنها، Emergency SOS است.
برای فعالسازی این قابلیت:
ابتدا وارد حساب گوگل خود شوید و مراحل روی صفحه را دنبال کنید تا امکان استفاده از بخش ایمنی (Personal Safety) فعال شود.
سپس وارد Settings شده و به بخش Safety & emergency > Emergency SOS بروید.

- روی Start setup بزنید.
- در قسمت Call emergency services، میتوانید شماره تماس اورژانس (بهصورت پیشفرض ۹۱۱ است) را تغییر دهید یا با انتخاب گزینه Don’t call، از تماس خودکار با اورژانس جلوگیری کنید.
- روی Next بزنید.
- در این مرحله میتوانید مخاطبین اضطراری خود را مشخص کنید تا در مواقع ضروری، اطلاعات شما برای آنها ارسال شود.
- برای فعالسازی assisted calling، روی Turn on بزنید یا با Skip از این مرحله عبور کنید.

- در بخش Share info with emergency contacts، روی Start setup بزنید.
- با انتخاب Add contact، مخاطب یا مخاطبین اضطراری خود را اضافه کنید و روی Next بزنید.
- در صفحه Send SMS updates، اشتراکگذاری موقعیت و اطلاعات را فعال یا غیرفعال کنید.

با طی کردن این مراحل، قابلیت Emergency SOS در گوشی پیکسل شما فعال میشود.
- Use touch & hold to start actions (لمس و نگه داشتن برای شروع)
- Start actions immediately after countdown (شروع خودکار پس از شمارش معکوس)
گزینه دلخواه را انتخاب کرده و سپس روی Next و در نهایت Done بزنید.
نکات تکمیلی و قابلیت دمو SOS در گوشیهای پیکسل
پس از پایان تنظیمات، صفحهای با عنوان Emergency SOS به شما نمایش داده میشود. در این بخش، میتوانید با گزینه Try a demo، نحوه عملکرد قابلیت را تمرین کرده و بررسی کنید. این ویجت در گوشیهای پیکسل، نهتنها برای تماس با اورژانس، بلکه برای ارسال خودکار اطلاعات، ضبط لحظههای خطر و اشتراکگذاری موقعیت مکانی با مخاطبین، طراحی شده و میتواند در شرایط بحرانی، جانتان را نجات دهد.
فعالسازی قابلیت SOS در گوشی آیفون
گوشیهای آیفون با قابلیت Emergency SOS، این امکان را به شما میدهند که در مواقع ضروری، با چند حرکت ساده، با نیروهای امدادی تماس بگیرید و بهطور همزمان، موقعیت مکانی خود را برای مخاطبین اضطراری ارسال کنید. اگر از مدلهای iPhone 14 یا جدیدتر استفاده میکنید، حتی در صورت عدم دسترسی به شبکه تلفن همراه، میتوانید از طریق ماهواره با مراکز امدادی ارتباط برقرار کنید؛ البته این قابلیت در حال حاضر تنها در کشورهای خاصی فعال است و متاسفانه در ایران در دسترس نیست. برای فعالسازی این قابلیت در آیفون، مراحل زیر را دنبال کنید:
- به مسیر Settings > Emergency SOS بروید.
- در این قسمت، گزینههای زیر را بسته به نیاز خود فعال یا غیرفعال کنید:
- Call with Hold: با نگهداشتن همزمان دکمههای کناری و یکی از دکمههای صدا و سپس کشیدن اسلایدر Emergency Call، تماس با اورژانس آغاز میشود.
- Call with 5 Presses: با فشردن سریع (پنج بار پشت سر هم) دکمه کناری، تماس با اورژانس بهطور خودکار برقرار میشود.
توجه: پس از برقراری تماس با اورژانس، آیفون بهطور خودکار پیام متنی به مخاطبین اضطراری شما ارسال میکند و موقعیت مکانی فعلیتان را نیز برای آنها ارسال مینماید. در صورت تغییر مکان، موقعیت جدید نیز در اختیار آنها قرار میگیرد. این اشتراکگذاری موقعیت، در صورت تمایل، قابل لغو است.
برای اینکه آیفون بتواند در زمان تماس با اورژانس، به افراد مورد اعتماد اطلاعرسانی کند، باید مخاطبین اضطراری را در اپلیکیشن Health مشخص کنید:
- اپلیکیشن Health را باز کرده و روی پروفایل خود بزنید.
- به بخش Medical ID بروید.
- به پایین صفحه رفته و روی Edit بزنید.
- در بخش Emergency Contacts گزینههای زیر را دارید:
- برای افزودن مخاطب، روی + بزنید.
- برای حذف، روی آیکون قرمز کنار هر نام بزنید و سپس Delete را انتخاب کنید.
- پس از اعمال تغییرات، روی Done بزنید.
یک سری دیگر از قابلیتهای SOS اپل، نظیر ارسال پیام اضطراری، فقط در آمریکا، کانادا و بریتانیا در دسترس است. همینطور امکان اشتراکگذاری شرایط پزشکی هم فقط در آمریکا فعال است. بنابراین اشاره به آنها چندان مفید نخواهد بود.
نکته: در هر صورت، چه نیاز به ارتباط ماهوارهای داشته باشید یا نه، با فعالسازی قابلیت SOS در آیفون، میتوانید در مواقع بحرانی، به سرعت درخواست کمک ارسال کنید. حتی در گوشیهای قدیمیتر هم این قابلیت وجود دارد و در دسترس است.
با فعالسازی این ویژگی، میتوانید در موقعیتهای خطرناک جان خود یا دیگران را نجات دهید.
منبع: دیجیکالا مگ
سوالات متداول درباره قابلیت SOS
- پیام SOS دقیقاً چه اطلاعاتی ارسال میکند؟
پیام SOS شامل موقعیت مکانی فعلی، عکس (در برخی مدلها) و فایل صوتی ضبطشده (در برخی مدلها) است. در مدلهای جدیدتر آیفون، علاوه بر تماس اضطراری، امکان ارسال پیام اضطراری از طریق ماهواره نیز وجود دارد.
- آیا SOS در تمامی اندرویدها مشابه عمل میکند؟
تقریباً بله. شاید تفاوتهای جزئی در مسیر فعالسازی و تنظیمات وجود داشته باشد، اما عملکرد کلی در تمامی گوشیهای اندرویدی مشابه است.
- آیا گوشیهای آیفون قابلیت SOS از طریق ماهواره دارند؟
بله، آیفونهای مدل ۱۴ به بعد با iOS جدید، امکان ارسال پیام SOS از طریق ماهواره را دارند.
- آیا SOS به اینترنت نیاز دارد؟
برای فعالسازی و عملکرد صحیح، اتصال اینترنت (Wi-Fi یا موبایل) ضروری است، بهخصوص برای اشتراکگذاری زنده موقعیت مکانی.
- آیا SOS در سایر دستگاهها مثل اپل واچ یا ابزارهای پوشیدنی هم وجود دارد؟
بله، اپل واچ و ساعتهای هوشمند سامسونگ نیز بهصورت مشابه از ارسال پیام و تماس اضطراری با فشردن دکمههای پشتیبانی میکنند.
قابلیت SOS یک ویژگی حیاتی است که به شما کمک میکند در شرایط اضطراری، به سرعت با دنیای بیرون ارتباط برقرار کنید. فرقی نمیکند از چه گوشی هوشمندی استفاده میکنید؛ با فعالسازی و تنظیم صحیح این قابلیت، میتوانید در مواقع بحرانی، جان خود یا دیگران را نجات دهید.