در پی وقوع حادثه ناگوار اخیر در بندر شهید رجایی، صنعت بیمه کشور با ابراز تاسف عمیق از خسارات وارده، آمادگی کامل خود را برای ایفای تعهدات و جبران مالی زیان‌دیدگان اعلام می‌دارد. شرکت‌های بیمه با ارزیابی دقیق ابعاد حادثه و بر اساس پوشش‌های بیمه‌ای موجود، در کوتاه‌ترین زمان ممکن نسبت به پرداخت خسارات اقدام خواهند نمود تا از بار مالی سنگین این حادثه بر دوش آسیب‌دیدگان کاسته شود. این اقدام صنعت بیمه، نشان از مسئولیت‌پذیری و نقش حمایتی این نهاد در اقتصاد کشور و حمایت از شهروندان در شرایط بحرانی دارد.
صنعت بیمه در کنار آسیب دیدگان حادثه بندر شهید رجایی: اعلام آمادگی برای جبران خسارات و ایفای تعهدات
در پی وقوع حادثه دلخراش انفجار و آتش سوزی در یکی از پایانه های مهم بندر شهید رجایی در استان هرمزگان، که منجر به جان باختن و مصدومیت تعدادی از هموطنان عزیز و وارد آمدن خسارات مالی گسترده به اموال و تجهیزات شد، صنعت بیمه کشور با صدور اطلاعیه ای رسمی، آمادگی کامل خود را برای حمایت از آسیب دیدگان و جبران به موقع خسارات وارده اعلام کرد. این اطلاعیه که از سوی سندیکای بیمه گران ایران صادر شده، تاکیدی بر نقش حیاتی صنعت بیمه در مدیریت بحران و بازتوانی پس از حوادث ناگوار است.
بندر شهید رجایی در نزدیکی شهر بندرعباس، به عنوان بزرگترین بندر تجاری ایران و قلب تپنده تجارت دریایی کشور شناخته می شود. این بندر نقش محوری در واردات و صادرات کالا ایفا کرده و شریان حیاتی اقتصاد ملی محسوب می شود. فعالیت های گسترده ای نظیر بارگیری، تخلیه، ترانزیت، انبارداری، و عملیات گمرکی به صورت شبانه روزی در این بندر انجام می گیرد. تنوع فعالیت ها، حجم بالای مبادلات و تردد روزانه افراد، وسایل نقلیه و کالاها، بندر شهید رجایی را به محیطی پیچیده با ریسک های عملیاتی متنوع تبدیل کرده است. وقوع هرگونه حادثه بزرگ در این منطقه، نه تنها تبعات جانی و مالی مستقیم در پی دارد، بلکه می تواند منجر به اختلال در زنجیره تامین کالا و تاثیرات منفی بر اقتصاد کشور شود. حادثه انفجار اخیر که حوالی ساعت ۱۲ و ۳۰ دقیقه ظهر روز شنبه، ششم اردیبهشت ماه، رخ داد، ابعاد وسیعی داشته و علاوه بر تلفات انسانی و مصدومیت ها، خسارات قابل توجهی به انواع خودروها و کامیون های حاضر در بندر، تجهیزات پایانه ها و ساختمان های اطراف وارد کرده است.
در چنین شرایطی، صنعت بیمه به عنوان یکی از ارکان اصلی مدیریت ریسک در جامعه، وارد عمل می شود. رسالت اصلی بیمه، فراهم آوردن پوشش مالی برای جبران خسارات ناشی از حوادث غیر مترقبه است تا افراد و کسب و کارها بتوانند پس از وقوع بحران، زیان های مالی خود را جبران کرده و به چرخه عادی فعالیت بازگردند. در پی حادثه بندر شهید رجایی، سندیکای بیمه گران ایران، به عنوان نهاد صنفی که شرکت های بیمه خصوصی و دولتی را نمایندگی می کند، بلافاصله نسبت به صدور اطلاعیه اقدام کرد.
در این اطلاعیه، سندیکا ضمن ابراز همدردی عمیق با مردم ایران، به ویژه خانواده های داغدار جان باختگان حادثه، این واقعه ناگوار را تسلیت گفت و برای مصدومان آرزوی سلامتی و بهبودی کامل و برای بازماندگان صبر و شکیبایی مسئلت نمود. در ادامه، با تاکید بر ضرورت هم افزایی و همکاری تمامی نهادها و دستگاه های مسئول در اولویت اول، یعنی امداد رسانی و نجات آسیب دیدگان، سندیکای بیمه گران به رسالت صنعت بیمه در قبال اینگونه حوادث اشاره کرد.
بر اساس اعلام سندیکا، با توجه به وظیفه ذاتی صنعت بیمه در جبران به موقع و منصفانه خسارت های وارده به افراد تحت پوشش بیمه، سازمان های دولتی که مالک یا بهره بردار بخشی از تجهیزات یا زیرساخت های بندر هستند و همچنین فعالان اقتصادی و شرکت های خصوصی که در بندر فعالیت می کنند، از لحظه وقوع حادثه و انتشار خبر آن، اقدامات هماهنگ و لازم برای مدیریت وضعیت آغاز شده است. در این راستا، تمامی شرکت های بیمه فعال در کشور، نهاد نظارتی و حاکمیتی بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، خود سندیکای بیمه گران ایران و همچنین شورای هماهنگی شرکت های بیمه مستقر در استان هرمزگان که در صحنه حادثه حضور نزدیک تری دارند، فعالیت های مربوط به ارزیابی شرایط حادثه، برآورد اولیه خسارات و انجام هماهنگی های ضروری را آغاز کرده اند. این هماهنگی میان بخش های مختلف صنعت بیمه، نشان دهنده عزم جدی برای پاسخگویی موثر و سریع به ابعاد حادثه است.
اطلاعیه سندیکا به نکته مهمی در خصوص پیچیدگی پوشش های بیمه ای در بندر شهید رجایی اشاره دارد. با توجه به وسعت جغرافیایی بندر، تنوع گسترده فعالیت های اقتصادی که در آن صورت می گیرد (از عملیات بارگیری و تخلیه کشتی ها گرفته تا امور گمرکی، انبارداری، ترخیص کالا و…) و همچنین کثرت و تنوع شرکت ها، پیمانکاران و فعالان اقتصادی که در این محیط فعالیت می کنند، طبیعی است که اموال، تجهیزات، مسئولیت ها و حتی اشخاص حاضر در بندر تحت پوشش انواع گوناگونی از بیمه نامه ها قرار داشته باشند و این بیمه نامه ها توسط شرکت های بیمه مختلفی صادر شده باشند. به عنوان مثال، ممکن است یک شرکت حمل و نقل، کامیون های خود را بیمه بدنه کرده باشد، یک شرکت اپراتور پایانه، تجهیزات و زیرساخت های پایانه را بیمه اموال یا آتش سوزی کرده باشد، شرکت های مالک کالا، محموله های خود را بیمه باربری کرده باشند، و پیمانکاران مختلف نیز دارای بیمه مسئولیت باشند. همچنین، کارگران و کارکنان ممکن است تحت پوشش بیمه حوادث یا عمر باشند.
با توجه به این تنوع و تعدد، فرایند ارزیابی و پرداخت خسارت در حادثه ای به این وسعت، نیازمند بررسی دقیق و کارشناسی است. سندیکای بیمه گران تاکید کرده است که به محض فراهم شدن شرایط ایمن برای حضور در محل حادثه و پس از اعزام ارزیابان خسارت مجاز و کارشناسان متخصص از سوی شرکت های بیمه ذیربط، فرایند ارزیابی رسمی خسارات آغاز خواهد شد. این ارزیابان و کارشناسان، وظیفه دارند میزان خسارات وارده به هر بخش را برآورد کرده و انطباق شرایط حادثه با شرایط و پوشش های مندرج در بیمه نامه های صادر شده را بررسی کنند. پس از تکمیل فرایند ارزیابی و تایید انطباق، خسارت های مربوطه مطابق با رویه های جاری و استاندارد در صنعت بیمه کشور و در اسرع وقت به ذینفعان قانونی هر بیمه نامه پرداخت خواهد شد.
این تعهد به پرداخت “در اسرع وقت” با توجه به حجم بالای خسارات و پیچیدگی های فنی و حقوقی ارزیابی، نشان دهنده اولویت قائل شدن صنعت بیمه برای پاسخگویی سریع در شرایط بحران است. پرداخت به موقع خسارات بیمه ای، نقش مهمی در کاهش بار مالی وارده بر حادثه دیدگان، تسهیل بازسازی زیرساخت ها و تجهیزات آسیب دیده و کمک به تداوم فعالیت های اقتصادی در بندر خواهد داشت. صنعت بیمه با ایفای کامل و به موقع تعهدات خود، نه تنها به جبران زیان های مالی کمک می کند، بلکه به تقویت اعتماد عمومی به این صنعت و نقش آن در تامین امنیت اقتصادی و اجتماعی جامعه می پردازد. حادثه بندر شهید رجایی، نمونه ای دیگر از لزوم پوشش های بیمه ای کافی و مناسب برای تمامی فعالان اقتصادی و آحاد جامعه در برابر ریسک های گوناگون است.
