«روش‌های هوشمندانه برای جذب و نگه‌داشتن مشتری: چگونه می‌توانید مشتریان را خوشحال کنید و فروش خود را افزایش دهید»

فرار تاریخی از زندان آلکاتراز / آیا سه زندانی هنوز زنده‌اند؟ نامه‌ای در سال ۲۰۱۳ : من ۸۳ سالمه و هنوز زنده‌ام (فیلم)

فهرست محتوا

اگر یاد بگیریم که درباره دلخوری‌ها و ناراحت‌ها باطرف مقابل صحبت کنیم و موضوعات را حل‌نشده باقی نگذاریم،‌ظرف خشم‌مان مالامال نمی‌شود و مثل یک بشکه باروت ناگهان با جرقه‌ای کوچک نمی‌ترکد.

«خشم یک واکنش طبیعی است،‌ مثل ناراحت‌شدن یا دلخوری. پس گریزی از آنها نیست. خشم و دلخوری البته بار عاطفی منفی زیادی دارد و قادر است زندگی ما راحسابی تحت‌ تاثیر قرار دهد ولی برای اینکه زندگی راحت‌تری داشته باشیم و با صلح و صفا کنار دیگران زندگی کنیم چاره‌ای جز کنترل خشم نداریم.

به گزارش روزنامه جام جم ، البته این حرف نه به این معنی است که هیچ واکنشی در قبال بدی‌ها و ناکامی‌ها از خود نشان ندهیم بلکه مقصود خودکنترلی داشتن و بروزندادن واکنش‌هایی است که به پشیمانی منجر می‌شود.

یکی از راه‌های موفقیت در این حوزه این است که اجازه ندهیم دلخوری‌هایمان روی هم تلنبار و مثل یک گلوله کوچک برف، کم‌کم به بهمنی ویرانگر تبدیل شود. این موضوع در همه روابط انسانی مهم است و درزندگی‌های مشترک، مهم‌تر. اگر یاد بگیریم که درباره دلخوری‌ها و ناراحت‌ها با طرف مقابل صحبت کنیم و موضوعات را حل‌نشده باقی نگذاریم،‌ظرف خشم‌مان مالامال نمی‌شود و مثل یک بشکه باروت ناگهان با جرقه‌ای کوچک نمی‌ترکد.
حرف‌زدن در زندگی معجزه می‌کند، البته حرف‌زدنی منطقی و با طمانینه و با هدف حل مساله.»

فرار تاریخی از زندان آلکاتراز / آیا سه زندانی هنوز زنده‌اند؟ نامه‌ای در سال۲۰۱۳ : من ۸۳ سالمه و هنوز زنده‌ام (فیلم)


logo-vid

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *