پیامکهای کلاهبرداری برای همه آزاردهنده هستند، اما برای سالمندانی که از اختلال حافظه یا دمانس (آلزایمر) خفیف رنج میبرند، این پیامها میتوانند به یک فاجعه مالی تمامعیار تبدیل شوند. در این گزارش، راهکارهای عملی برای جلوگیری از دسترسی کلاهبرداران به حسابهای بانکی و اطلاعات والدین سالمند بررسی شده است.
چرا عینک محافظتی برای گوشی سالمندان حیاتی است؟
به گزارش واضح به نقل از Fox News، یک پیامک کلاهبرداری ممکن است برای شما کاملاً واضح و تکراری به نظر برسد، اما برای فردی با دمانس خفیف، ممکن است فوری، آشنا یا بیضرر جلوه کند. کلاهبرداران روی واکنشهای سریع حساب میکنند؛ پیامهایی مانند «بسته پستی شما تاخیر دارد»، «تاییدیه واریز وجه» یا «حساب شما نیاز به بررسی دارد». یک لمس اشتباه روی لینکهای آلوده کافی است تا کارتهای بانکی ذخیرهشده در گوشی خالی شوند. هدف ما این نیست که به سالمندان آموزش دهیم کلاهبرداران را شناسایی کنند، بلکه باید تعداد گزینههای خطرناکی که در مقابل چشمان آنها ظاهر میشود را کاهش دهیم.
محدود کردن پیامکها و فعالسازی قابلیت Screen Time در آیفون
اگر والدین شما از آیفون (iPhone) استفاده میکنند، بهترین نقطه برای شروع، بخش ابزارهای کنترلی اختصاصی اپل است:
- به بخش Settings بروید.
- گزینه Screen Time را لمس کنید.
- اگر فعال نیست، روی Turn On Screen Time بزنید.
- گزینه Lock Screen Time Settings را انتخاب کرده و یک رمز عبور بگذارید که فقط خودتان میدانید.
- به بخش Communication Limits بروید.
- روی During Screen Time بزنید و آن را روی Contacts Only تنظیم کنید.
این کار باعث میشود تنها افرادی که شماره آنها در لیست مخاطبان (Contacts) ذخیره شده است، بتوانند به گوشی پیامک بزنند یا تماس بگیرند. حتماً لیست مخاطبان گوشی را بررسی کنید و هر نام ناشناسی را حذف کنید.
حذف نشان قرمز (Badge) برنامه پیامکها در آیفون
بسیاری از سالمندان با دیدن عدد قرمز رنگ بالای برنامه پیامکها، وسوسه میشوند وارد آن شده و حتی پیامهای فیلترشده را باز کنند. برای قطع این مسیر تحریککننده، مراحل زیر را دنبال کنید:
- به Settings و سپس بخش Notifications بروید.
- برنامه Messages را پیدا کنید.
- گزینه Badges را خاموش کنید.
با این تغییر، پیامکها همچنان دریافت میشوند، اما دیگر عدد قرمزی روی صفحه ظاهر نمیشود تا کنجکاوی آنها را برای گشتن در میان پیامهای ناشناس تحریک کند.
مقابله با پیامکهای کلاهبرداری در گوشیهای سامسونگ و اندروید
اگر والدین شما از گوشیهای سامسونگ (Samsung) یا سایر دستگاههای اندرویدی استفاده میکنند، ابتدا مطمئن شوید که نرمافزار گوشی کاملاً بهروز است، سپس قابلیت ضداسپام گوگل را فعال کنید:
- برنامه Google Messages را باز کنید.
- روی آیکون پروفایل خود در بالا سمت راست بزنید.
- به بخش Messages settings و سپس Protection & Safety بروید.
- گزینه Spam protection را انتخاب کرده و آن را فعال کنید.
همچنین برای مسدود کردن تماسهای مشکوک، در برنامه تلفن سامسونگ (Phone)، روی سه نقطه کلیک کرده، وارد Settings شوید و گزینه Caller ID and spam protection را روشن کنید تا لایه امنیتی قویتری ایجاد شود.
حذف کارتهای بانکی ذخیرهشده؛ مهمترین گام پیشگیری
اگر والدین شما بتوانند تنها با یک کلیک خرید اینترنتی انجام دهند، گوشی آنها همچنان یک تهدید به شمار میرود. حذف کارتهای اعتباری ذخیرهشده، فرآیند خرید را سختتر میکند و همین موضوع مانع از واریز ناخواسته وجه میشود.
در آیفون، کارتها را از برنامه Wallet & Apple Pay حذف کنید و در بخش تنظیمات مرورگر Safari، گزینه AutoFill را برای کارتهای اعتباری خاموش کنید. در گوشیهای سامسونگ نیز کارتهای ذخیره شده را از درون برنامههای Samsung Wallet و Google Wallet پاک کنید. این کار به هیچ وجه کارت فیزیکی آنها را باطل نمیکند، بلکه جلوی پرداختهای خودکار درونبرنامهای را میگیرد.
هماهنگی با بانک و اپراتورهای تلفن همراه
در نهایت، با اپراتور سیمکارت والدین خود تماس بگیرید و درخواست کنید تا سختگیرانهترین فیلترهای پیامکهای تبلیغاتی و ارزش افزوده (Premium SMS) را روی خط آنها اعمال کنند. همچنین از بانک آنها بخواهید سیستم ارسال پیامکهای تراکنش زنده را به گوشی شما متصل کند یا محدودیت سقف برداشت روزانه بسیار پایینی برای کارت آنها در نظر بگیرد. کلاهبرداران روی غفلت، کنجکاوی و یک کلیک ساده حساب باز کردهاند؛ پس با مسدود کردن این مسیرها، امنیت مالی خانواده خود را تضمین کنید.
آگهی فردا