راز تلویزیونهای خاموش: هک، اختلاف مالی یا بازی سیاسی؟
در روزهای اخیر، گزارشهای متعددی از کاربران تلویزیونهای هوشمند در شبکههای اجتماعی منتشر شده است که از خاموشی ناگهانی دستگاههایشان خبر میدهند. کاربران دو برند اسنوا و دوو با پیامهای عجیبی مواجه شدهاند: «تلویزیون اسنوا از کار افتاده» یا «به دلیل بدافزار آلوده شده است».
روایت اول: هک و بدافزار
در ساعتهای اولیه، شبکههای اجتماعی پر از شایعاتی درباره هک شدن سیستمهای این برندها بود. برخی کاربران فعال در فضای مجازی این اتفاق را یک «مشکل زنجیرهای عجیب» توصیف کردند و گفتند: «مشخص نیست هک بوده یا مشکل نرمافزاری نامناسب». تلاش کاربران برای تماس با پشتیبانی برندها بینتیجه ماند و خطوط ارتباطی خارج از دسترس بودند.
روایت دوم: اختلاف مالی
همزمان با گسترش شایعات، گزارشهای دیگری مطرح شد که داستان را از یک نقص فنی ساده به یک سناریوی پیچیدهتر تبدیل کرد. بر اساس این روایت، مشکل نه از هک بود و نه از بدافزار، بلکه ریشه در اختلاف مالی بین گروه انتخاب (عرضهکننده این محصولات در ایران) و یک شرکت چینی داشت. ادعا شد که شرکت چینی با قطع دسترسی تلویزیونها در ایران، قصد دارد طرف ایرانی را تحت فشار قرار دهد تا بدهیهایش را پرداخت کند.
پاسخ رسمی: یک «مسئله فنی» که به زودی حل میشود
در حالی که دو روایت متفاوت بین کاربران دست به دست میشد، سرانجام گروه انتخاب سکوت خود را شکست. این گروه در بیانیهای اعلام کرد: «مشکل پیشآمده برای تلویزیونهای اسنوا و دوو یک مسئله فنی است و حداکثر تا ۲۴ ساعت آینده رفع خواهد شد». همچنین به مشتریان اطمینان داد که نگران خرابی سختافزار یا نرمافزار دستگاههایشان نباشند.
اکنون هزاران کاربر در انتظارند تا ببینند خاموشی تلویزیونهایشان واقعاً یک «مسئله فنی» زودگذر بوده یا نتیجه یک مناقشه تجاری بینالمللی. گذر زمان و روشن شدن دوباره صفحههای خاموش، بهترین قاضی برای این روایت خواهد بود.
