همهمه دانش‌آموزان و زنگ تفریح، نوای آشنای محله‌های دارای مدرسه است. اما گاهی این صداها با طنین بیش از حد بلندگوهای مدارس در هم می‌آمیزد و آسایش همسایگان را سلب می‌کند. ماجرا از آنجا آغاز شد که تعدادی از ساکنان مجاور مدارس در تماس با خبرگزاری ایسنا، از بلند بودن صدای بلندگوها در ساعات مختلف روز ابراز نارضایتی کردند و خواستار رسیدگی به این موضوع شدند. آن‌ها عنوان کردند که پیگیری‌های حضوری‌شان در مدارس بی‌نتیجه مانده و این صدای آزاردهنده، آرامش را از خانه‌هایشان ربوده است. در همین راستا، معاون نظارت و بازرسی وزارت آموزش و پرورش به این گلایه‌ها واکنش نشان داده و راهکاری برای ثبت و پیگیری این شکایات ارائه کرده است. جزئیات بیشتر و نحوه اقدام برای احقاق حق همسایگان معترض را در ادامه می‌خوانید.
صدای بلندگوی مدرسه همسایه‌ها را کلافه کرده؟ آموزش و پرورش راه حل نشان می‌دهد
صدای بلندگوهای مدارس که در طول ۹ ماه سال تحصیلی به گوش می‌رسد، صدای اعتراض همسایگان محله‌های مجاور را بلند کرده است. تعدادی از خانواده‌ها با خبرگزاری ایسنا تماس گرفته و اعلام کرده‌اند که به دلیل بلند بودن صدای این بلندگوها، بارها به مدارس مراجعه کرده‌اند اما نتوانسته‌اند به نتیجه دلخواه برسند. آن‌ها از این خبرگزاری خواستار رسیدگی به این موضوع شده‌اند.
در پیگیری‌های ایسنا، محمد سلیمی، معاون نظارت و بازرسی اداره کل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش، در واکنش به نحوه شکایت این خانواده‌ها اظهار داشت: این موضوع دو جنبه دارد؛ برخی مدارس با صدای بلند بلندگوها باعث آزار و اذیت همسایگان می‌شوند، در حالی که گروه دیگری از خانواده‌ها نسبت به این مسئله حساسیت نشان می‌دهند.
وی با اشاره به اینکه امکان جابجایی مدارس وجود ندارد، افزود: در صورتی که ادعای خانواده‌ها درست باشد، به مدارس خاطی تذکر داده خواهد شد و موضوع از طریق استان و منطقه مورد بررسی قرار می‌گیرد. اگر مدرسه‌ای به این تذکرات توجه نکند، به عنوان متخلف به هیئت تخلفات معرفی خواهد شد.
معاون نظارت و بازرسی اداره کل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش با تاکید بر اینکه افراد می‌توانند شکایات خود را در سامانه my medu.ir ثبت کنند، خاطرنشان کرد: خانواده‌ها می‌توانند از طریق درگاه دولت وارد بخش ثبت شکایات شده و شکایت خود را در آنجا ثبت کنند تا به موضوع رسیدگی شود.
