تور لحظه آخری
امروز : پنجشنبه ، 6 اردیبهشت 1403    احادیث و روایات:  امام علی (ع):هرگاه نيّت فاسد شود، بلا و گرفتارى پيش مى آيد.
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها

تبلیغات

بلومبارد

تبلیغات متنی

تریدینگ ویو

خرید اکانت اسپاتیفای

کاشت ابرو

لمینت دندان

ونداد کولر

لیست قیمت گوشی شیائومی

صرافی ارکی چنج

صرافی rkchange

دانلود سریال سووشون

دانلود فیلم

ناب مووی

تعمیر کاتالیزور

تعمیر گیربکس اتوماتیک

دیزل ژنراتور موتور سازان

سرور اختصاصی ایران

سایت ایمالز

تور دبی

سایبان ماشین

جملات زیبا

دزدگیر منزل

ماربل شیت

تشریفات روناک

آموزش آرایشگری رایگان

طراحی سایت تهران سایت

آموزشگاه زبان

اجاره سند در شیراز

ترازوی آزمایشگاهی

رنگ استخری

فروش اقساطی کوییک

راهبند تبریز

ترازوی آزمایشگاهی

قطعات لیفتراک

وکیل تبریز

خرید اجاق گاز رومیزی

آموزش ارز دیجیتال در تهران

شاپیفای چیست

فروش اقساطی ایران خودرو

واردات از چین

قیمت نردبان تاشو

وکیل کرج

تعمیرات مک بوک

قیمت فنس

armanekasbokar

armanetejarat

صندوق تضمین

سیسمونی نوزاد

پراپ تریدینگ معتبر ایرانی

نهال گردو

صنعت نواز

پیچ و مهره

خرید اکانت اسپاتیفای

صنعت نواز

لوله پلی اتیلن

کرم ضد آفتاب لاکچری کوین SPF50

دانلود آهنگ

طراحی کاتالوگ فوری

واردات از چین

اجاره کولر

دفتر شکرگزاری

تسکین فوری درد بواسیر

دانلود کتاب صوتی

تعمیرات مک بوک

 






آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1797783502




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

توضیح اسنپ درباره اختلال فنی روز گذشته


واضح آرشیو وب فارسی:ایلنا: توضیح اسنپ درباره اختلال فنی روز گذشته
توضیح اسنپ درباره اختلال فنی روز گذشته

روز گذشته سامانه‌ هوشمند حمل‌ونقل اسنپ با اختلال فنی مواجه و برای ساعاتی از دسترس کاربران و هم‌راهان (رانندگان) خود خارج شد. به گزارش ایلنا، پیش از هر توضیحی، اسنپ از کاربران و هم‌راهانش به واسطه‌ این پیشامد رسما عذرخواهی می‌کند و تمام تلاش خود را به کار خواهد بست که تا سرحد امکان از پیشامدهای مشابه جلوگیری کند. سامانه‌ اسنپ در ساعات پایانی عصر روز سه‌شنبه با مشکل فنی مواجه شد؛ بلافاصله پس از بروز ایراد مذکور، تیم فنی این مجموعه با تمام قوا درصدد رفع مشکل برآمدند و تمامی امکانات موجود را برای حل آن در کوتاه‌ترین زمان به کار بستند. متاسفانه، این مشکل در ساعات اوج استفاده از اسنپ بروز کرد و به همین سبب رفت‌وآمد بسیاری از شهروندان را در شهرهای تحت پوشش اسنپ (یعنی تهران، شیراز، اصفهان، کرج و مشهد مقدس) مختل ساخت. خوشبختانه، سامانه‌ اسنپ در ساعات انتهایی روز سه‌شنبه به روال طبیعی فعالیت خود بازگشت و دوباره به قدرت و قوت پیشین خود سرویس‌دهی‌اش را از سر گرفت. در باب این اتفاق، ذکر چند توضیح الزامی به نظر می‌رسد: هرچند وقوع این رخداد را اتفاقی تلخ تلقی می‌کنیم و برای ایجاد دشواری در سفرهای درون‌شهری هم‌وطنانمان متاسفیم، اما با دریافت بازخوردها و پیگیری‌های شهروندان و رسانه‌ها دلگرم شدیم که کاربران فهیم و وفادار به اسنپ همواره در کنارمان هستند و در مواقع حساس به ما لطف دارند. ما به داشتن این سرمایه‌ گرانقدر به خود می‌بالیم و بیش از همیشه تلاش‌مان را برای محافظت از پایداری اسنپ به کار خواهیم بست. طی قریب به سه سال فعالیت اسنپ، این اولین بار است که سرویس ما در مدتی نسبتا طولانی از دسترس خارج می‌شود. تیم فنی و متعهد اسنپ، ۲۴ ساعته به نگهداری و پایش این سامانه مشغولند تا اختلالاتی این‌چنینی برای کاربران پیش نیاید. بدون شک تلاش ما بر این است که در آینده ضریب وقوع چنین مشکلاتی را کاهش دهیم. در دنیای کسب‌وکارهای آنلاین، بروز ایرادهای فنی در محصولات و خدمات آنلاین اتفاقی طبیعی قلمداد می‌شود و قابل پیش‌بینی نیست؛ حتی بزرگترین شرکت‌های جهان نیز از این اتفاقات مصون نیستند. نکته‌ مهم و کلیدی در بروز مشکلات فنی آن است که اطلاعات کاربران امن و پابرجا باقی بماند و توأمان، بتوان در کوتاه‌ترین زمان ممکن سرویس را به وضعیت اولیه بازگرداند. خوشبختانه در مورد اتفاق اخیر اسنپ، به اطلاعات شخصی و مالی کاربران کوچکترین خدشه‌ای وارد نیامده است. بار دیگر، از همراهی شما صمیمانه سپاس‌گزاریم و بابت بروز این نقص پوزش می‌طلبیم.

۱۳۹۶/۰۶/۱۵ ۱۸:۲۱:۲۲





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: ایلنا]
[مشاهده در: www.ilna.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 78]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


اجتماع و خانواده

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن