تور لحظه آخری
امروز : پنجشنبه ، 6 اردیبهشت 1403    احادیث و روایات:  پیامبر اکرم (ص):هر كس بسم اللّه‏ الرحمن الرحيم را قرائت كند خداوند به ازاى هر حرفِ آن چهار هزار...
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها

تبلیغات

بلومبارد

تبلیغات متنی

تریدینگ ویو

خرید اکانت اسپاتیفای

کاشت ابرو

لمینت دندان

ونداد کولر

لیست قیمت گوشی شیائومی

صرافی ارکی چنج

صرافی rkchange

دانلود سریال سووشون

دانلود فیلم

ناب مووی

تعمیر کاتالیزور

تعمیر گیربکس اتوماتیک

دیزل ژنراتور موتور سازان

سرور اختصاصی ایران

سایت ایمالز

تور دبی

سایبان ماشین

جملات زیبا

دزدگیر منزل

ماربل شیت

تشریفات روناک

آموزش آرایشگری رایگان

طراحی سایت تهران سایت

آموزشگاه زبان

اجاره سند در شیراز

ترازوی آزمایشگاهی

رنگ استخری

فروش اقساطی کوییک

راهبند تبریز

ترازوی آزمایشگاهی

قطعات لیفتراک

وکیل تبریز

خرید اجاق گاز رومیزی

آموزش ارز دیجیتال در تهران

شاپیفای چیست

فروش اقساطی ایران خودرو

واردات از چین

قیمت نردبان تاشو

وکیل کرج

تعمیرات مک بوک

قیمت فنس

armanekasbokar

armanetejarat

صندوق تضمین

سیسمونی نوزاد

پراپ تریدینگ معتبر ایرانی

نهال گردو

صنعت نواز

پیچ و مهره

خرید اکانت اسپاتیفای

صنعت نواز

لوله پلی اتیلن

کرم ضد آفتاب لاکچری کوین SPF50

دانلود آهنگ

طراحی کاتالوگ فوری

واردات از چین

اجاره کولر

دفتر شکرگزاری

تسکین فوری درد بواسیر

دانلود کتاب صوتی

تعمیرات مک بوک

 






آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1797827199




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

حذف بسته پرطرفدار اینترنتی همراه اول


واضح آرشیو وب فارسی:جوان آنلاین: حذف بسته پرطرفدار اینترنتی همراه اول
تمدید بسته‌های اینترنت اپراتور اول در ماه گذشته با تغییراتی همراه بود که در برخی موارد موجبات اعتراض مشترکان را فراهم آورد.
برخی مشترکان بسته‌های اینترنت اپراتور اول در ماه گذشته با اتفاقی مواجه شده و تمدید بسته‌های اینترنتی موجب نارضایتی و انتقاد آنها شد.
 
براین اساس، پس از اطلاع رسانی همراه اول به برخی از مشترکان بسته‌های تشویقی اینترنت و اعلام این‌که حجم آنها رو به پایان است اپراتور به مشترکان اعلام کرده بود که در صورت به پایان رسیدن حجم بسته به طور خودکار بسته آنها بار دیگر فعال خواهد شد.
 
بدین ترتیب در قالب پیامکی از سوی اپراتور به برخی مشترکان که پیشتر بسته های 2.5 گیگابایتی آلفا را فعال کرده و حجم آنها رو به پایان بود اعلام شد:«شما 85 درصد حجم بسته اینترنت آلفا 30 روزه 2.5 گیگابایت را مصرف نموده‌اید ...پس از پایان این بسته، بسته اینترنت آلفا 30 روزه 2.5 گیگابایت برای شما به صورت خودکار تمدید خواهد شد.»
 
اما در نهایت پس از فعال‌سازی مجدد بسته، برخی مشترکان با این پیام مواجه شدند:« بسته اینترنت آلفا 30 روزه 2.5 گیگابایت شما به پایان رسیده و با توجه به ارتقای شبکه همراه اول،به صوت خودکار با بسته پرسرعت ماهانه 1گیگا بایت+1گیگا بایت شبانه با قیمت یکسان جایگزین شد.
 
پیگیری‌های بیشتر موضوع گویای آن بود که از تاریخی خاص اپراتور تصمیم به حذف بسته ‌2.5 گیگابایتی اینترنت آلفا گرفته و ارائه‌ آن را متوقف کرده است، اما در برخی موارد پیامک‌ اطلاع رسانی به هر دلیل به دست مشترکان نرسیده است.

هرچند اپراتور تاکید دارد پیش از حذف این بسته در قالب پیامکی اعلام کرده است:«مشترک گرامی، شما تاکنون جهت اتصال به اینترت همراه از بسته ماهانه آلفا با سرعت محدود استفاده نموده‌اید. مفتخریم به اطلاع برسانیم از تاریخ 95/02/13 محدودیت سرعت برداشته خواهد شد. بسته‌های جایگزین با سرعت بدون مرز به زودی به اطلاع شما خواهد رسید.»
 
براین اساس، روابط عمومی همراه اول در این باره اعلام کرد: پیش از این از سوی این اپراتور بسته‌های اینترنت آلفا ارائه می‌شد تا اگر مشترکی در نقطه‌ای زندگی می‌کند که در آن منطقه پوشش 3G وجود ندارد، نسبت به او اجحاف نشود، اما اکنون با توجه به این‌که پوشش 3G همراه اول در بیشتر نقاط کشور وجود داشته و در اکثر شهرهای بزرگ این پوشش تقریبا کامل است اپراتور تصمیم گرفته بسته‌ آلفای 2.5 گیگ خود را حذف و آن را به «آلفا + »که دارای سرعت بیشتری است تبدیل کند.
 
البته بنابر اظهار اپراتور همچنان سایر بسته‌های آلفا باقی مانده و ارائه می‌شود، اما در خصوص بسته 2.5 گیگابایتی آلفا این بسته از لیست بسته‌های اینترنت اپراتور حذف شده و یک هفته قبل از حذف آن و همزمان با حذف آن، موضوع از طریق پیامک به کاربران بسته‌های اینترنتی اپراتور اول اعلام شده است.

با این وجود همچنان برخی کاربران به دلایل مختلف این پیام را دریافت نکرده و بدون اطلاع آنها بسته مدنظر آنها با بسته جدید پیشنهادی جایگزین شده است که برای جلب رضایت این افراد اپراتور امکانی در نظر گرفته تا پس از تماس این افراد با سامانه 9990 خسارت‌های احتمالی وارد شده به مشترکان جبران شود.
 
همچنین همراه اول خطاب به مشترکان بسته 2.5 گیگابایتی آلفا یادآور شده است: با توجه به توسعه پوشش و ارتقاء کیفیت شبکه همراه اول محدودیت سرعت بسته آلفا برداشته شده و بسته آلفای شما با بسته سرعت بدون مرز شماره 233 جایگزین می‌گردد در صورت تمایل به انتخاب بسته با حجم بیشتر می‌توانید کد بسته را به 8080 پیامک فرمایید.
 
بدین ترتیب در صورتی که مشترک تمدید خودکار را لغو نکرده باشد و شماره یکی از بسته‌های پیامک‌شده را به شماره 8080 پیامک کند بسته مذکور برای وی رزرو می‌شود، در غیر این صورت پس از اتمام بسته وی (حجمی و زمانی) بسته ماهانه آلفا + یک گیگابایت + یک گیگابایت شبانه برای وی فعال خواهد شد.

منبع : ايسنا



تاریخ انتشار: ۰۵ خرداد ۱۳۹۵ - ۰۹:۰۳





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: جوان آنلاین]
[مشاهده در: www.javanonline.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 22]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


اجتماع و خانواده

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن