محبوبترینها
قیمت دیگ بخار و تولیدکننده اصلی دیگ بخار
معروف‌ترین هدیه و سوغاتی یزد مشخص شد!
آشنایی با انواع دوربین مداربسته ضد آب
پرداخت اینترنتی قبوض ساختمان (پرداخت قبض گاز، برق و آب)
بهترین دوره آموزش سئو محتوا در سال 1403 با نام طوفان ۱۴۰۳ در فروردین ماه شروع می شود
یک صرافی ارز دیجیتال چه امکاناتی باید داشته باشد؟
تعمیرگاه مجاز تعمیر ماشین لباسشویی در شرق تهران
تعمیرگاه مجاز تعمیر ماشین لباسشویی در شرق تهران
جراحی و درمان ریشه دندان عفونی با خانم دکتر صفوراامامی
چه مواردی بر قیمت کابین دوش حمام تاثیر دارند؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1797641399
سازمان متعالی، روابط عمومی متعالی
واضح آرشیو وب فارسی:خبر آنلاین:
سازمان متعالی، روابط عمومی متعالی جامعه > آموزش - علیرضا جدایی *
در مراسم افطار استانداران و معاونین وزرا ، دکتر نهاوندیان ضرورت اطلاع‌رسانی درست و به موقع را به عنوان یکی از وظایف خدمتی مسئولین مورد تأکید قرار داد و گفت: «باید در اطلاع‌رسانی درست پیشگام باشیم و اگر اطلاع‌رسانی نادرستی هم صورت گرفت،باید سریع و به موقع نسبت به آن واکنش نشان داد لذا ضرورت دارد دستگاه‌ها روابط عمومی فعال داشته باشند.» رییس دفتر رییس جمهوری افزود: «دولت پاسخگو باید در ارتباطات و رسانه با مردم بهترین نمره را داشته باشد و به فن روابط عمومی باید به عنوان علم و تخصص نگاه شود.» این توجه و بذل عنایت به مقوله اطلاع رسانی و اهمیت روابط عمومی در دستگاهای دولت برای داشتن یک روابط عمومی فعال آسیب شناسی و رفع موانع فعالیت های روابط عمومی ها رابیش ازپیش ضروری می کند. هر چند از پیدایش روابط عمومی در ایران حدود نیم قرن می گذرد اما روابط عمومی ها هنوزبا مسایل مختلفی مواجه هستند به گونه ای که با وجود اندیشه ها و ایده های اصلاح گرایانه برای توسعه و کیفیت بخشی به روابط عمومی، هیچ گونه اقدام عملی بنیادی و اساسی در این زمینه صورت نگرفته است به همین دلیل است که امروزه روابط عمومی ها بیشتر وقت خود را صرف برطرف ساختن مشکلات خود می کنند، و ورود به این مشکلات، توان و شرایط ایفای وظایف و رسالت راستین و نقش آفرینی مناسب را از آنها گرفته است. سخنان رئیس دفتر آقای روحانی فرصتی مغتنم است تا به برخی از مشکلات و موانع پویایی و توسعه روابط عمومی ها نگاهی گذارا داشته باشیم . شاید بتوان بصورت اعم مشکلات این حوزه را در تشکیلات ناقص ، عدم تخصیص اعتبارات ، فقدان آموزش های کاربردی و به روز ، نحوه عمل، نیروی انسانی غیر متخصص و تاخر معرفتی و وجود نگرش های منفی به این حوزه به بویژه از سوی مدیران عالی وارشد سازمان ،نداشتن متولی مشخص در دولت ، نبود تشکل های حرفه ای کافی و نظام صنفی کارآمد ، فقدان قانون مندی مسئولیت های استراتژیک و حرفه ای ، وفقر زیر ساخت های فناورانه خلاصه کرد.به این فهرست باید عدم دست یابی تشکیلاتی به معنای نبود پویایی ، انعطاف وبه روز بودن در طراحی تشکیلاتی و سازمانی را هم افزود. یکی دیگر از موانع تحقق خواسته و انتظار دکتر نهاوندیان از روابط عمومی ها که چاره اندیشی در خصوص آن اجتناب ناپذیر است ، وابستگی صرف روابط عمومی ها به مدیریت عالی سازمان است. این وابستگی کامل گاه " خطر مدیریت مداری " را در روابط عمومی یک سازمان افزایش می دهدکه حداقل آسیب آن این است که محصولات روابط عمومی ها در خدمت فرد یا افراد قرار می گیرد نه سازمان . دربرخی وزارتخانه ها و دستگاههای اجرایی و اداری ایران هر چند بر روی کاغذ ،روابط عمومی مستقیما زیر مجموعه ی وزیر ویا رییس سازمان قرار می‌گیرد ولی یکی از مظلوم ترین ارکانی است که در جماعت اداری محسوب می گردد. وقتی به این چارت ها و زیرساختار ها در مقام عمل، نگاه می کنیم می‌بینیم که روابط عمومی در سازمان ها نوعا فاقد اختیارات و به کارپرداز دم دستی حوزه ریاست یا دفتروزارتی تبدیل شده است و به این ترتیب استقلال ساختاری و جایگاه بنیادین و هویت تخصصی و حرفه ای روابط عمومی از میان رفته است. چالش دیگر روابط عمومی های دولت، چالش حرفه ای بودن کارکنان و کارشناسان آن است. متاسفانه تعداد نیروهای متخصص و کارشناس در روابط عمومی ها بسیار اندک است. به طوری که این نیروها چه به لحاظ تعداد و چه به لحاظ کیفیت تخصص، جوابگوی نیاز دستگاه ها نیستند. متاسفانه اکثر روابط عمومی ها با کمبود کارشناس متخصص درعلوم ارتباطات مبتنی بر تحصیلات تخصصی مرتبط مواجه هستند. از دیگر موانع جدی درمسیر پویایی روابط عمومی ها باید به نگاه تنگ نظرانه در تخصیص اعتبار این بخش مهم و کلیدی اشاره کرد ،به طور کلی به دلیل نگاه غیر علمی و متاخر به علم ارتباطات و روابط عمومی و کارکرد های آن از سوی مدیر عالی و مدیران ارشد در سازمان ها این حوزه همواره دچارمشکل در تخصیص اعتبارات برای فعالیت های خود است،به نحوی که این بخش از بدنه دولت ،اعتبار مصوب تعریف شده و تخصیص یافته ی مشخصی ندارد وعلی رغم حساس بودن سرعت و عنصر زمان دراطلاع رسانی به موقع و واکنش به شبهات و شبه خبرها ،از این ناحیه هم روابط عمومی ها با مشکلات فراوانی دست و پنجه نرم می کنند . از دیگر مشکلات اساسی روابط عمومی ها، روزمرگی و درگیری با کارهای عادی و جاری تحمیلی از سوی مدیریت عالی و سایر بخشهای سازمان است.به نحوی که برنامه روزانه و هفتگی مدیران عالی سازمان غیر قابل پیش بینی وبسیار لغزان است وبه صورت آنی ولحظه ای تغییر می یابد، امری که موجب می گردد روابط عمومی از برنامه ریزی های کلان و استراتژیک غافل شود و همواره به مثابه آتش نشانی به دنبال اوامر و دستورات آنی و در لحظه مدیریت عالی سازمان در هنگام ایجاد مشکل باشد در این میان نقش مدیریتی دفتر وزارتی در وزارتخانه ها و حوزه ریاست در سازمان ها در طراحی برنامه بلند مدت برای مدیر ارشد سازمان ویا وزیر در وزارتخانه هاو اطلاع رسانی به موقع آن به واحد روابط عمومی بسیارتعیین کننده است . مشکل دیگردر فعال سازی روابط عمومی ها ، نقصان معرفتی برخی مدیران ارشد سازمان ها از نقش موثر روابط عمومی در اقناع و جلب مشارکت مردم است که این امر مستلزم آموزش های لازم درتغییر نگرش مدیران ارشد است. دلیل اینکه روابط عمومی در کشورما جایگاه واقعی خود را ندارد آن است که مدیران نگرش پیشرویی به نقش مدیریت پاسخگویی و ارتباطات خودو هم چنین نقش کارکردی و فراکنشانه روابط عمومی ندارند و آن را صرفا ستاد شخصی خود و یا واحدی به مثابه حیاط خلوت مدیریتی تلقی می کنند تا یک مجموعه راهبردی ،تحلیل گر ،تصمیم ساز،اندیشه ورز ،مشاور ،تسهیل گر ارتباط وترویج گر گفتگو واهمییت این موضوع تاحدی است که حتی وجود سایه ای کمرنگ از آن نگاه و نگرش در هر وزارت و سازمانی می تواند به فروپاشی تمام اصول حرفه ای و تخصصی روابط عمومی آن نهاد منجر شود . مانع دیگردر فعال سازی روابط عمومی ها ،این است که در عصر تحقق دموکراسی در دتیای رسانه و ظهور مردم در نقش تاثیر گذاران و کنشگران و تغییر نقش روابط عمومی از ارسال کننده پیام به تسهیل گر ارتباط ،نگرش برخی مدیران عالی وزارتخانه ها و سازمان ها به روابط عمومی صرفا تبلیغاتی است در حالی که تبلیغات و روابط عمومی دو مقوله کاملا متمایز و متفاوتی هستند و یکسان پنداری آنها انحراف در مدیریت ارتباطی سازمان ،تحریف در افکار عمومی و دورساختن روابط عمومی از رسالت های حرفه ای و تخصصی خود است. درحالی که کارشناسان برجسته روابط عمومی بر نگاه حرفه ای در هدایت یک روابط عمومی و برقراری تعامل و همکاری با رسانه های جمعی تاکید می کنند.متأسفانه درنزد بسیاری از مدیران ارشد سازمان ها جایگاه حساس و بسیار مهم رسانه ، خبر نگار وروابط عمومی کمتر مورد توجه قرار می گیردو بعضا این بی توجهی ها تا جایی است که جایگاه رسانه ، خبرنگار وروابط عمومی به عنوان یک کلان رسانه برای معرفت پروری ،آفرینشگری نگرش های تازه و استنباط های نو را نیز در حد یک مزاحم و عنصر سمج تنزل داده است.به نحویی که همین نگاه نازل به روابط عمومی است که موجب می گردد به هنگام اتخاذ تصمیم های مهم ، راهبردی وکلان وزارتخانه و یا سازمان ،واحد روابط عمومی هیچ حضوری نداشته باشدو بسیاری از پروژه های بزرگ و طرح و برنامه های ملی وزارتخانه ها وسازمان ها ی دولتی بدون پیوست رسانه ای برای اطلاع رسانی دقیق تنظیم شود امری که این روزها سیاست اصلی مدیرانی است که تمایل دارند به صورت بسته عمل نمایند وهمین میل و نگاه است که درنهایت زمینه ساز عدم توفیق دولت در همراه سازی افکار عمومی وناکامی روابط عمومی ها می شود. اگر چه رئیس دفتر رئیس جمهوری به خوبی و درستی به ضرورت فعال سازی ،پویایی ورشد و اعتلای روابط عمومی ها و نقش شگرفشان درحرکت سازمان و مجموعه دولت تاکید نموده است اما باید گفت علاوه بر چاره اندیشی برای موانعی که گفته شد ، فعال سازی سازمان ها وشیوه مدیریت و نوع نگاه مدیران آن هم در رشد و اعتلای روابط عمومی بسیار موثر است.آیا مدیران ارشد وزارتخانه ها و سازمان ها ،هدف گذاری و تبیین راهبردها،طراحی روش شناسی منطبق بر الزامات آینده نگری و آینده پژوهی و مدیریت تغییرو مدیریت بحران را از روابط عمومی خود انتظاردارند؟ یا این واحد را یک پادو یاحداکثر واحد کار پرداز ی می خواهند و به این دلیل است که متخصصان امر می گویند همه چیز در سازمان باید درست شود تا روابط عمومی درست عمل نماید به نحوی که روابط عمومی متعالی را در گرو سازمان متعالی می دانند . *رییس مرکز اطلاع رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش و پرورش
۴۷۲۳۳
کلید واژه ها: روابط عمومی - وزارت آموزش و پرورش -
شنبه 13 تیر 1394 - 22:55:00
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: خبر آنلاین]
[مشاهده در: www.khabaronline.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 90]
-
اجتماع و خانواده
پربازدیدترینها