واضح آرشیو وب فارسی:فارس: از امروز آغاز شد
واگذاری خدمات تصدیگری توزیع برق شیراز به دفاتر پیشخوان
معاون فروش و خدمات مشترکان شرکت توزیع برق شیراز گفت: به مناسبت عید سعید فطر، عرضه تمام خدمات ارائه شده توسط این شرکت که قابل واگذاری به بخش خصوصی باشد به دفاتر پیشخوان سپرده میشود.
به گزارش خبرگزاری فارس از شیراز به نقل از روابط عمومی شرکت توزیع نیروی برق شیراز، نصرالله مصلینژاد اظهار داشت: واگذاری خدمات تصدیگری به بخش خصوصی اقدامی مهم در راستای تسهیل ارائه خدمات و ارتقای سطح رضایتمندی مشترکان بهشمار میرود که بهعنوان اولویت در دستور کار قرارگرفته است. وی افزود: از سه سال پیش واگذاری تصدیگری خدمات ارائهشده توسط شرکت توزیع نیروی برق شیراز به بخش خصوصی آغاز و طی سالهای 91 و 92 بهتدریج بر تعداد خدمات و تعداد دفاتر پیشخوانی که این خدمات را ارائه میکردند، افزوده شد. این مسئول اضافه کرد: هماینک امکان ارائه 14 نوع خدمت از خدماتی که بر اساس قانون امکان واگذاری تصدیگری آن به بخش خصوصی وجود دارد، توسط دفاتر پیشخوان، فراهمشده است و از امروز عید سعید فطر تمام مشترکان میتوانند این خدمات را از طریق بخش خصوصی دریافت کنند. معاون فروش و خدمات مشترکان توزیع نیروی برق شیراز خاطرنشان کرد: دفاتر پیشخوان، امکان ارائه خدماتی ازجمله صدور قبض المثنی، اعلامیه بهای برق مصرفی (خود اظهاری)، درخواست خرید انشعاب جدید، تغییر قدرت، تغییر نام مشترک، درخواست کد خانوار، جابهجایی داخلی محل نصب کنتور، کاهش موقت قدرت انشعاب، تعویض کنتور، تغییر تعرفه اشتراک، اعمال کد جانبازی، صوت حساب میاندورهای و درخواست اصلاح آدرس و کد پستی را به مشترکان این شرکت دارند. مصلینژاد تصریح کرد: مشترکان در شهرستانهای شیراز، مرودشت، سپیدان، ارسنجان، سروستان، کوار و خرامه و بخشهای کامفیروز، زرقان، بیضا، درودزن، سیدان، ارژن، دارنگون و داریون، میتوانند برای دریافت این خدمات به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنند. این مسئول، این اقدام را حرکتی در مسیر اقتصاد مقاومتی دانست و گفت: افزایش بهرهوری، کاهش ترددهای درونشهری، کاهش هزینهها، سرعت و سهولت در ارائه خدمات، کارآفرینی و اشتغالزایی با محوریت بخش خصوصی از مهمترین دستاوردهای این طرح است. مصلینژاد ادامه داد: تمام خدمات موردنظر علاوه بر دفاتر پیشخوان شهری و روستایی در پورتال شرکت توزیع برق شیراز به نشانی www.shirazedc.co.ir در دسترس مشترکان قرار دارد. به گفته این مسئول، کاهش زمان ارائه خدمات، افزایش سرعت ارائه خدمات و بهبود امکان نظارت بر روند ارائه خدمت و ارتقای سطح رضایتمندی و تکریم مشترکان، ازجمله مهمترین اهدافی این اقدام است. انتهای پیام/2448/
93/05/07 - 12:54
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 72]