واضح آرشیو وب فارسی:فارس: هماهنگ سازي نيروي كار با اهداف سازمان
سرمايه: نيروي انساني به اعتقاد كارشناسان اقتصادي بنيان پيشرفت بنگاه هاي مختلف اقتصاد است. سرمايه گذاري در اين منبع در بلندمدت نه تنها به رونق شركت بلكه حركت سريع اقتصاد منجر مي شود. شما در نقش كارآفرين با چالشي به نام ايجاد تغييرات مثبت در محيط كار روبه رو هستيد و نكته مهم اين است كه چالش ياد شده تنها يك بار مطرح نمي شود. مديران به سبب دگرگون شدن شرايط اقتصاد و لزوم هماهنگ كردن محيط كار با دگرگوني هاي بيروني همواره بايد به فكر تحول نيروي كار خود باشند. در ادامه چند پيشنهاد براي تسهيل اين روند مطرح مي شود.
1- اهداف بنگاه را به اطلاع كاركنان برسانيد.
كسب و كارها داراي اهداف كوتاه مدت، ميان مدت و بلندمدت هستند. كاركنان بايد به روشني با اين اهداف آشنا باشند. در تعيين هدف به خاطر داشته باشيد اهداف بايد مشخص، قابل دستيابي، واقع بينانه و داراي مهلت تحقق باشند. مديران بايد ترتيبي دهند كه هر كارمند بداند چطور مي تواند به تحقق اهداف شركت كمك كند.
2- وظايف شغلي را تشريح كنيد.
مشخص كنيد هر فرد بايد چه اقداماتي را در شغل خود انجام دهد. نيروي انساني بايد بداند فعاليت هايش چطور در موفقيت ساختار كسب و كار موثر است. ابهام در نقش ها به تضاد، نااميدي و كاهش روحيه منجر مي شود. اگر شرح وظايف شغلي مشخص باشد از اين مشكلات جلوگيري خواهد شد.
3- برنامه هاي داوطلبانه براي كاركنان تدوين كنيد.
جمعي از كاركنان را تشكيل داده و در نشست هاي اين گروه راه هايي را كه از طريق آنها مي توانيد به انجام امور عام المنفعه بپردازيد بررسي كنيد. كاركنان اين اقدام را حركتي مثبت از سوي سازمان براي كمك به ديگران قلمداد خواهند كرد و انگيزه كاري شان تقويت خواهد شد.
4- در محيط حضور داشته باشيد. از دفتر خود خارج شويد و در محيط كار قدم بزنيد. از نزديك نحوه انجام كار را توسط كاركنان مشاهده كنيد. با آنها صحبت كنيد تا متوجه شوند به كاري كه آنها انجام مي دهند علاقه مند هستيد. هيچ يك از گزارش هاي كار كه توسط مديران مياني از عملكرد كاركنان تهيه و در اختيار شما قرار مي گيرد نمي تواند آن اندازه اطلاعات در اختيارتان قرار دهد كه خودتان شخصاً در محيط حضور داشته باشيد. مشاهده مستقيم باعث مي شود از نزديك همه چيز را حس كنيد تعامل بين كاركنان، مشكلات ايشان را ببينيد و آنها را در نقش انسان نه فقط كارمند مشاهده كنيد. به پرسش هاي آنها پاسخ دهيد و اهداف سازمان را براي ايشان توصيف كنيد. از اين راه به منبعي ارزشمند براي آنها تبديل خواهيد شد.
5- منابع تنش را قبل از تاثيرگذاري تشخيص داده و رفع كنيد. از طريق صحبت با كاركنان، موانع موفقيت آنها را شناسايي كنيد. منابع، ابزارها، بودجه، روندهاي كاري يا حتي روش هاي مديريتي همگي ممكن است جزء اين موانع باشند. وظيفه شما شناسايي اين موانع و رفع آنهاست . براي كاهش تنش ها از روش هاي اثبات شده استفاده كرده و جو سازمان را مثبت كنيد.
6- بر جو حاكم بر سازمان نظارت كنيد. مديران بايد به نقاط قوت و ضعف سازمان خود آگاه باشند. ساختار مديريت، نيروي كار، نحوه رفتار با نيروي كار و مديريت بر آنها، شفافيت اهداف، نقش ها، سيستم ها و رويه ها، همگي جزء مواردي هستند كه هر تحولي در آنها بايد مورد توجه شما قرار داده شوند. پس از آگاهي از اين موارد اقدام براي بهبود اوضاع امكانپذير خواهد بود.
7- كاركنان را در برنامه هاي تغيير سازماني مشاركت دهيد. تيمي تشكيل دهيد كه وظيفه آن رسيدگي به مسائل و مشكلاتي است كه هنگام نظارت بر جو سازمان كشف شده اند. قبل از اعمال هر نوع تغيير، گروهي از كاركنان را براي بحث درباره لزوم تغيير ياد شده به مشاركت بطلبيد. ترتيبي دهيد كه كاركنان احساس كنند در روند تغييرات مشاركت دارند. مشاركت، مقاومت در برابر تغيير را كاهش مي دهد.
8- كاركنان موفق را شناسايي كنيد و به آنها پاداش دهيد. همه ما مايليم بدانيم چه وقت عملكرد مناسب و خوبي داريم. با تشكيل سيستم پاداش دهي ترتيبي دهيد كه كاركنان موفق بفهمند براي تلاش هاي شان ارزش قائل هستيد. پاداش هاي مالي، ارتقاي شغلي و تقديرنامه از انواع پاداش ها هستند.
9- برنامه آموزش مديران را اجرا كنيد. از حالا، مديران آينده را تربيت كنيد. به شانس تكيه نكنيد. براي سپردن مسووليت هاي مديريتي به مديران مياني بايد از پيش شايستگي هاي آنها را تشخيص داده باشيد. در مرحله دوم تلاش كنيد كاركنان كنوني را تحت آموزش قرار دهيد طوري كه همواره به افراد لايق براي مديريت بخش هاي مختلف سازمان دسترسي داشته باشيد. استخدام افراد از بيرون سازمان براي مشاغل مديريتي شما را در رهبري سازمان با محدوديت هايي روبه رو خواهد كرد. نيروهاي
درون سازمان به سبب آشنايي بلندمدت با اهداف و ساختار موجود بسيار بهتر مي توانند در نقش مدير به تحقق اهداف شما كمك كنند.
10- جلسات غيررسمي براي گپ زدن برگزار كنيد. از اين راه نيروها بدون آنكه خود را در محدوديت هاي رسمي و سازماني حس كنند مي توانند به تبادل نظر پرداخته و تجارب خود را به ديگران منتقل كنند. اين جلسات مي تواند داخل يا خارج از محل شركت برگزار شود. تجربه ثابت كرده. اجراي اين روش به ارتقاي روحيه و ميزان رضايت كاركنان منجر مي شود.
منبع: هفته نامه بيزنس ويك
دوشنبه 18 شهريور 1387
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 395]